前言
把蜂房作为方法，
走向更辽阔之地
周政华____腾讯研究院科技向善创新研究中心负责人
去年冬天，我去拜访一家咨询机构时，曾经问其中的一位分析师如何收集资讯的，他们说早年还会购买一些简报产品，后来当主流新闻资讯app都用上算法推荐之后，他们就开始尝试不断用主动搜索的方式，调教出了一套推荐信息流，让这款软件成为他们上游信息原材料供应地。
这当然是非常精英、专业的信息“薅羊毛”,好比米其林大厨在荒郊野外的一次露营中，用林中的松露、春笋，借助随身携带的卡式炉做出了一道大餐，给人惊喜，但绝对少见，难以复刻。
大部分人用资讯app,无非也就是了解下国家大事、娱乐八卦，积累谈资，打发时间。最近几年，短视频兴起，比起传统图文来，更直观，更不费脑细胞，于是人们停留在各种流行App上的时间就更多了。
我去往这家公司的路上，就看到了另外一种享受信息投喂的快乐：地铁邻座的一位大叔，也是对着同款软件，开着音量惊人的外放，对着手机笑得前仰后合。那一刻他一定是快乐的，当然也得感谢北京地铁良好的5G信号，为刺激多巴胺分泌提供了可靠的信息基础设施。
这就是2025年，千人千面的网络冲浪现实：同一款软件、不同的用法，经历不同的世界。使用算法的软件，并不是格林童话中满足一切的魔镜，它更像是一个反射你自身深层欲望的放大镜。
无论是90后分析师还是地铁大叔，他们的做法原本并无高下之分。同款软件，既可以用于“专业生产”,也能供“娱乐消遣”之用，这种差异是用户目标、能力、习惯、需求层次等多重因素共同作用的结果。但根本上，还是人们使用的目的各不相同，就好比我拿铅笔写字只是方便写错字好擦掉，但同样拿着铅笔的米开朗基罗，随手几笔就能勾勒出价值连城的素描杰作。在人类的主观目标面前，一切自然之物和人造物都可能只是工具。
在人类中心主义的视野来看，工具本身是中性的，其外部影响主要取决于使用人的意图和知识图谱。算法当然是当下所有互联网产品的底层技术，今天从电商、外卖到资讯、短视频产品都离不开算法，否则我们无法对海量的内容推荐做出排序。
算法很好地解决了报纸时代、电视时代无法突破的内容推送瓶颈；延时、量少、单向和同质。放到三十年前，人们大概是无法想象每个人摊开一份报纸、打开同一个频道，每个人看到的版面、画面都不一样。
算法还打造了一个需求几乎被无限满足的新世界。算法推荐给大家的内容越被喜欢，我们停留的时间就越长，然后算法就会推送更多喜欢的内容，如此循环，时间很快被遗忘，心流体验一波一波接踵而至，就像蹲在沙滩上戏水挖沙的孩童，潮起潮落间，不管家长怎么喊着回家，他们也听不到。
这大概就是大师们所说的人性，人们没有办法拒绝所好之物的投怀送抱。
今天，放在你面前的这份报告，核心要讨论的问题就是，在算法时代，如何去破除信息茧房，构建一个更好的信息生态。为此，研究团队提供了一种理念和实践方法——信息蜂房。这很可能不是最优的方法，但是我们目前为止能想到的比较可行的办法。
信息蜂房的提出，是受到业已存在的信息茧房概念的启发。蜜蜂是一种勤劳的昆虫，它飞遍百花采百蜜，象征着一种博采众长的主动与积极，也包含着我们对于内容生产者、分发平台、消费者三角关系的协调想象。
对于内容生产，需要引导他们尽可能生产高质内容，对于平台方来说，要尽可能地把高质量的内容推送给尽可能多的用户。但这里有一个难点，就是何为优质内容?对于用户而言，难免也会听到类似来自营养师给我们的餐食搭配建议一样：你不要总是一直看搞笑视频、一直看三分钟一集的短剧，你也要看看宏观经济报道、学习一些专业知识。
但凡概念必然有边界，边界必有产生牢笼的可能，但愿你第一眼看到的蜂房这个比喻时，你不
止是联想到蜂房与蜜蜂之间构建与依附的关系，也要将蜜蜂和蜂房作为动词来看待。此中隐喻在于，对于信息消费者来说，要像蜜蜂一样，不依赖单一平台或信息源，得主动涉猎不同领域、不同立场、不同文化的信息；对获取的信息不盲信，学会质疑、查证、对比，辨别真伪与价值，将信息与自身经验、知识体系结合，转化为自己的理解和判断。
蜂房则象征着一种类似群体智慧的载体，每个信息消费者需要走出各自的同温层，积极参与多元社群、论坛、线下活动，与不同背景的人交流观点，像蜂群一样，发挥各自特长，互相补充信息盲区，形成知识网络。
我也把同样的问题“如何把蜂房作为方法，过好这一生”,向所集成的知识远超本研究团队的腾讯元宝请教，得到的几条建议在这里和各位共享；
●每周主动订阅一个你不熟悉领域的公众号/播客/视频频道。
●参加跨界的线下沙龙或线上讨论群，结识不同背景的人。
●看到有争议的话题，主动查找正反两方的资料，写下自己的思考。
●定期整理自己的知识库，输出成文章、视频或演讲，分享给朋友或社群。
●每年给自己设定一个“新领域挑战”,比如学习一门新技能、体验一种新文化。
在参与这项课题研究时，我常常想起思想家马歇尔·麦克卢汉，他虽然在1980年就已谢世，但数十年后他对媒体与人之间关系的理解，在人工智能时代仍具有强大的解释力，他所提出的“媒介即信息”“媒介是人的延伸”,依然在帮助我去理解数字世界的斑驳陆离。
麦克卢汉也是预言家，一如他所说的，“技术的影响并不发生在观点或概念的层面，而是持续且无声地改变着感官比例或感知模式。”被算法重塑的媒体产品，无论我们如何去修正纠偏，一些对内容消费的潜移默化的影响，在大众层面已经发生，比如可视化、碎片化、快速、即时、跳跃..……这些大概率并不会随着蜂房的概念，退回到一个“从前车马慢”的前互联网时代。
信息蜂房并不是一个凭空想象的概念，它是基于技术、产品已经发生的诸多改进所抽象的一种模式，但这样一朵小小的浪花，是否能改变浪潮的方向，则是另一个问题。
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