前言
伴随数字化转型的不断深化,数据已然成为企业的核心资产与关键驱动力。在过去的数据治理过程中,企业积累了庞大的数据资源,初步奠定了数据管理的基础。然而,正如首次远征结束后需进行复盘与休整,企业首次的数据治理实践在取得阶段性成果的同时,也暴露出诸多深层次问题:数据质量参差不齐、流程存在壁垒、业务价值难以充分彰显等,这些问题依旧制约着企业精准决策、高效运营和业务创新。
数据治理并非一蹴而就的速决战,而是一场需要持续投入、持之以恒的“持久战”。首次治理为企业奠定了宝贵的基础,也使企业更加清晰地认识到,解决多年累积的复杂数据问题,如同医治顽疾,必须讲究策略与方法,切不可急于求成。历史经验表明,期望一步到位、全面革新的方案往往因阻力过大、成效迟缓而面临半途而废的风险。
因此,启动二次数据治理,企业将其定位为在既有成果基础上的“精心谋划”与“深化攻坚”。本指南的形成,是基于对前一阶段工作的深刻反思以及对当前数据现状的全面审视。二次数据治理的启动准备工作比以往任何时候都更为重要且必要。它要求企业不仅要有坚定的决心,更要有周全的计划、务实的策略以及对变革阻力的充分预估。
本指南旨在系统性地规划二次数据治理的路径,将秉持“聚焦痛点、由点及面、小步快走、价值导向”的实施原则,确保在稳健中启动,在达成共识中推进,在体现价值中持续。通过二次数据治理来突破企业现有数据瓶颈,使数据资产真正焕发生机,为企业的战略发展筑牢坚实可靠的数据根基。
一、工业企业数据治理现状
经过深入探究,众多工业企业在数据治理方面面临着多维度的挑战。
1.1顶层设计层面
当前的数据治理体系存在系统性架构缺失的问题,尚未构建起覆盖整个企业的数据战略规划框架。各业务板块依据自身需求进行数据建设规划,导致企业级数据治理目标与部门级执行路径出现严重脱节,跨业务的数据标准难以实现统一。
1.2数据质量层面
尽管企业已成功部署主数据管理(MDM)平台,并对编码体系实施了统一的规范化管理,建立了涵盖数据管理组织、制度、流程、考核机制及相关主数据标准的企业级管理体系,实现了主数据的一处录入、多处复用,然而数据质量问题始终未能得到根本且彻底的解决,导致主数据管理(MDM)平台长期陷入“仅作为赋码工具”的尴尬境地。
此外,众多工业企业在面对彻底解决数据质量问题的巨大挑战时,往往选择主动忽视甚至采取“回避”策略,仍然借鉴政府、金融等非工业企业在数据采集过程中采用的简易(或人工智能)清洗方法,未能充分考虑工业企业自身数据质量管理的复杂性,进而使得数据质量问题在企业管理过程中频繁凸显。
1.3数据价值应用层面
多年来,众多工业企业高度重视指标的可视化管理,使得该领域的指标梳理与可视化呈现等方面逐渐趋于成熟和完善。与此同时,针对指标可视化的效率(即速率,不涉及准确性)持续进行优化,经历了从报表到商业智能(BI),再到大数据分析,直至数据中台机制的发展历程,实现了数据指标可视化效率(速率,不涉及准确性)的质的飞跃。
然而,诸多工业企业在数据资源覆盖程度上仍存在显著不足,甚至采购、生产、营销等核心业务领域的数据资源尚未完成标准化的梳理与盘点。数据资源转化率(数字业务化)处于较低水平,采购过程及生产各环节问题的业务探查应用开发进度迟缓,导致数字化转型的周期延长、难度增加。
二、改进建议概述
针对上述痛点问题,建议构建“战略一标准一技术一应用”四位一体的数据治理体系。
2.1深入战略规划
制定为期五年的科学顶层设计方案,全面覆盖战略目标、实施路径、阶段性里程碑及保障机制。通过年度滚动规划,将战略细化成可操作的具体任务,明确各部门的职责分工与协同机制,建立战略执行跟踪及动态调整机制,确保数据治理战略与客户业务发展目标实现高度契合。
2.2重塑标准体系
构建涵盖静态数据标准、元数据标准、业务数据标准等核心业务领域的统一标准体系,对多项数据项进行规范性定义。通过搭建数据标准管理平台,实现标准制定、发布、执行及监控的全生命周期管理,确保各业务系统数据在采集、存储、处理与共享过程中的一致性和规范性。
2.3完善技术支撑
借助外挂数据质量自动校验平台及构建完善的监控预警机制,全方位提升众多工业企业的数据质量,确保数据的准确性、完整性与一致性,为企业的数字化转型和高质量发展提供坚实的数据支撑。以规则驱动为核心,通过数据校验实现质量管控,利用可视化结果辅助决策,并依托系统管理保障运行安全,构建涵盖数据采集、存储、使用至归档的全生命周期闭环管控体系,确保数据质量持续提升和业务稳定运行。
通过标准化API接口与现有数据管理平台实现无缝衔接,搭建全链路数据流转通道。平台引入智能路由机制,依据数据类型(结构化/非结构化)、业务场景(生产数据/营销数据)、数据来源(内部系统/外部合作方)等多维度标签,动态调用差异化校验规则模板。
校验体系采用“基础校验+业务逻辑校验”的双层架构。系统通过正则表达式或算法匹配规则,强制验证数据符合行业标准格式,若出现格式异常,即刻触发阻断式告警并自动生成错误日志;针对生产日期的校验,除基于时间戳进行合规性逻辑校验外,还会联动产品有效期数据,构建“生产日期-有效期-停售日期”的三维校验模型。例如,当某批次产品生产日期与有效期数据存在逻辑冲突时,系统不仅会标注异常数据,还会通过智能算法回溯关联的生产记录、仓储流转记录,生成完整的异常数据溯源报告,助力业务部门快速定位问题根源。

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