在新形势下，服务行业的健康发展不仅有助于消费结构升级，也有助于消费整体提质扩容，创造更大的市场增长空间。生活服务业消费未来的发展趋势是服务消费拓展到全年龄层用户:服务产品专业化、标准化:全产业供应链与全渠道销售相结合:“产品+服务”促进一体化解决方案发展。
关注服务消费在不同年龄层用户的需求变化
从孕产服务、母婴服务、教育培训，到家政服务、养车服务、旅游服务、健康服务等数据来看，服务商品的多样性带来消费群体的拓展。从服务消费的结构上，我们可以看到不同年龄段在服务消费品类上鲜明的差异，年轻消费者对于如摩托车、游戏等个性化、悦己型服务更青睐;随着年龄增长，如房产、运营、孕产等家庭类和商业类服务占比明显增加:消费群体超过46岁以后，如中医等健康服务的偏好迅速增加。
即使同样关注健康服务，不同年龄段的选择也完全不同。25岁以下消费者选择了更多疫苗基因检测等服务，“治未病”是他们享受服务的目标:而46岁以上用户则更多消费治疗目标明确的医疗服务。值得关注的是，75后群体在安装调试、家电服务、清洗保养等品类的偏好，是一个很有价值的信号。能自己动手就不求人，更愿意购买实物商品而非服务、内容等“摸不着’的商品……这些曾是75后的消费特征，而当他们开始愿意花钱享受服务时，则代表着消费观念的转变和巨大的市场机会。
不断提升服务产品的专业化、标准化水平
服务是个性化、差异化需求非常明确的消费品类，不同群体在消费的诉求和习惯上大相径庭。因此，对于相关服务提供企业而言，市场机会很多，成长空间也很大，但这块市场对服务商品的标准化、服务质量保障要求很高，建议企业要把规模拓展的优先级放在其次，把提高服务的专业度、提升用户体验放在首位。
随着“让专业的人做专业的事”、“花钱换取属于自己的时间”这样的消费理念被更多人接受，服务消费呈现出明确的成长。企业一方面要找到精准的服务需求，另一方面更要不断提升服务的专业性和体验感，后者对于用户养成持续消费服务的习惯至关重要，也是服务提供商的核心竞争力，实现可持续发展的关键所在。
与实物商品大量从生产线上走下来的标准化产品不同，绝大部分服务商品最终需要通过人力去执行。如何实现服务的标准化，建立有效的评价体系，保持高水平且稳定的服务质量，对于传统服务企业拓展线上渠道而言，形成了一定挑战。
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