2023年是极具挑战性的一年。自今年一季度起,中国经济稳健回升,经济复苏呈现逐步加速的态势。尽管如此,宏观形势依然严峻,经济放缓的担忧仍然存在,通货膨胀和地缘政治的影响仍在蔓延。企业面临市场需求不足、产业链重塑、数字化转型、可持续发展、人才聘留等诸多内外部挑战。
我们深知在不断变化的商业环境中时刻准备好应对风险的重要性,而首席财务官通常是企业风险预判和敏捷性管理的核心,是协调各部门革新的推动者。他们不仅是履行财务部门核心职责的经营者,同时还是支持业务拓展,发挥财务领导作用的战略家,以及面向内外部利益相关者汇报企业财务与运营状况的管控家。
《首席财务官战略要务》旨在协助首席财务官运筹帷幄,在变革中把握机遇,在竞争中保持领先地位。通过全面分
析企业财务负责人所面临的挑战和机遇,以全球视角的调研发现和领先理念,为首席财务官提供较为全面的参照,帮助他们把握市场趋势,在变化中体现首席财务官的价值。
今年首席财务官战略要务的七个关键驱动因素是诸多首席财务官关注的焦点。它们推动若财务高管超越传统的职能边界,在某些情况下,这些驱动因素正在重塑首席财务官的角色。期待本期内容可以为您带来一些启发和思考。
如何评估重大举措对员工、客户和社群的潜在影响?
首席财务官通常使用可量化基准来衡量价值创造,如股本回报率、投资回报率和股东总回报等常见衡量指标。这些衡量指标均可体现公司为股东创造的价值。
但是首席财务官必须面对更广泛的利益相关者——从员工、客户到公众和环境倡导者——在制定公司未来战略以创造竞争优势及收益的过程中融入其诉求。因此,首席财务官需要了解这些利益相关者所重视的问题。
另一复杂问题是:如何准确衡量品牌、信任度和气候影响等概念?这些未来价值的驱动因素无法在电子数据表中找到对应指标。对于首席财务官而言,若要在多方利益相关者生态系统中发挥有效作用,认识到各利益相关者群体之间衡量指标和价值创造的相互依赖性至关重要。
要成为业务部门高效的合作伙伴,建立一支具备相应技能的财务团队关键是什么?
在公司的职位越高,就越依赖于他人的协助以完成工作,这句话至今仍是至理名言。然而,对首席财务官和其他领导而言,建立并领导高效、可持续的团队受到诸多因素的影响。
对诸多首席财务官及其所在企业而言,疫情期间出现的新型劳动力模式仍是未知因素。三年后,部分企业仍在试图摸索现场办公和远程办公如何合理搭配,以及如何衡量人才绩效和生产力。用于员工考核的典型关键绩效指标可能无法适用于混合办公模式。同时,混合办公模式对员工敬业度或产出以及公司整体财务状况造成的影响通常仍未可知。因此,不少首席财务官聚焦人才问题,这些问题覆盖广泛且与其自身密切相关。
由于财务团队领导分布在全国和世界各地,首席财务官面临一系列自身挑战。举例而言,部分财务专业人员目前可能缺乏专业知识,无法满足人们对财务部门日益复杂的需求。财务计划与分析技能的缺乏似乎一直困扰着许多首席财务官。事实上,德勤2021年第一季度和2022
年第三季度的CFOSignalsTM调研发现,首席财务官已将财务计划与分析技能列为其最希望在整个团队中提高,以及最需要加大投资力度的能力。
此外,绝大部分首席财务官表示,其所在企业将更好地利用自动化和数字技术开展业务运营(德勤2022年第四季度CFO SignalsTM调研中,持有这一观点的受访者比例为79%),此类技术将取代以前人工完成的部分工作(持有该观点的受访首席财务官比例为61%)。与此同时,财务专业人员可能缺乏新技术和新工具方面的培训,而掌握新技术和工具能彻底改变财务状况。
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