2023年中国企业员工福利全景调研报告.pdf

2020年至今，3年多的疫情让经济增长放缓了脚步，产业结构发生了变化，也影响了很多人对于工作和生活的观念。对于雇主来说，员工福利的重塑是必然的事情，未来的福利设计，会更注重员工的全面健康、个性化需求和体验；未来的福利管理，会越来越重视效果和效率；也会有越来越多的企业，抓住重塑的机会，让福利变成雇主品牌的一部分，福利是企业一笔不小的投资(一般占总薪酬的5-10%),但有高达41%受访企业表示不了解员工对于福利的满意度。如何打造更有价值的福利，帮助企业更好实现福利投资背后的人才目标，将是本次调研的重点目标。

从2022年第三季度开始，美世达信员工福利(Mercer Marsh Benefits,MMB)发起了历时四个月、面向企业HR的企业员工福利全景调研，共收集有效企业问卷337份。问卷的内容涵盖了企业福利管理的价值定位、价值构建、价值传递和价值检验四个环节，这四个环节组成福利管理的闭环流程，企业依此可以有的放矢提升福利效能。

除此之外，了解员工的福利需求与偏好对于打造有价值的福利也尤为关键。2022-2023年美世达信员工福利调研邀请了猎聘作为合作伙伴，共收到了1500多名员工的反馈，丰富的员工样本让我们看到了不同城市、行业、企业类型、年龄、性别的员工对于福利的差异化需求，为我们的发现提供了宝贵的数据支持。

本调研致力于揭示在华企业福利管理现

状、洞察福利发展趋势、为员工福利的设计、实施和日常管理提供参考依据，帮助企业打造更有价值的福利。美世认为，福利管理涵盖四个主要步骤，这四个步骤组成了福利管理的价值链PACE。只有在每一个环节都做到有效的情况下，福利效能才能最大化。本次调研将收集并分析在华企业在这四个福利管理环节的现状与提升机会。