2020年春节前后，一场突如其来的疫情从武汉发端，很快波及全国，人类历史上最大规模的防疫行动迅速展开，疫区封城停航，全国调配医护人员、医疗物资。老百姓延长假期，“宅屋自闭”。原本充满春节喜庆，人头攒动的商场，一夜之间门可罗雀。
实体商业处于疫情冲击波抵达的最前沿。从西贝的贾总惊呼现金流仅够支撑3个月，到万达宣布免除1个月租金和物业费，与商户共渡难关，再到国家和地方政府陆续出台补贴中小企业、支持复工复产的政策和指令。支撑着中国宏观经济的底盘——实体商业，再也不容半点松动！另一场和疫情争夺正常生活秩序的战役也在打响。
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