新冠肺炎疫情的突袭给我们的生活带来了巨变。作为与人们生活最为息息相关的消费行业，面对疫情的冲击，将遭受怎样的影响，又该如何着手应对呢？
为此，贝恩公司联合阿里巴巴天猫，基于天猫提供的独家消费数据对此次疫情期间的快消品销售情况进行了深入分析，并结合贝恩公司对多家领先消费行业高管就疫情对企业影响的一手调研，期望能够尽我们所能帮助消费行业公司共同诊断疫情对企业在短期和中长期的影响，并为企业提供应对之策。
疫情对消费行业公司有何影响？
疫情对消费行业公司的影响究竟有多大？对此，我们建议企业可以从消费需求端和供给端两个维度出发，率先进行自我评估。
从消费需求端来看，企业可以自我提问以下三个问题：
l 首先是消费品类属性，在此次疫情中，消费者对企业的主要消费产品有何反应?
l 其次是渠道布局，电商及新零售渠道在企业总销售渠道中的占比有多少？
l 最后是市场营销，企业主要通过哪种营销方式来触达消费者，是以线上数字化营销为主，还是以线下门店互动为主？
我们再从供给端来看，依然有三个方面值得关注：
l 首先是生产和供给，企业需要及时评估因疫情造成的部分交通封闭和物流停摆，对企业生产的影响有多大？
l 其次是市场通路RTM，企业的市场通路对经销商的依赖程度有多高？最后，对跨国公司来说，需要充分评估中国市场在其全球布局中的重要性，从而在特殊时期做出正确判断。
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