德勤-2021年中国移动消费者调查报告.pdf

01.疫情对线上娱乐活动带动最大,并持续到解封后由于居家受到环境所限,线上的数字活动显得尤为重要。其中,增加观看影视作品频率的人数最多,大部分居家者把原先用来外出的时间用于娱乐,并表示将在疫情结束后会保持高频的线上娱乐,疫情培养出了一些新的生活习惯。
02.三分之一人正在家办公,环境导致了效率低下由于疫情封闭,出行受限,一些员工面临了办公地点的转换,还无法适应新的工作模式。大部分的居家办公者认为虽然减少了通勤时间,但是在家工作使自己的工作变得更加困难,最常见的问题是会被家人分心。
03.移动消费者意识到数据被共享,但是对此不如以前担忧 大部分移动消费者都能意识到自己正在共享数据,但表示虽然这会影响他们的隐私,但是在线服务带来的便利性强于他们泄露数据的担忧。大多数人在同意条款前不会花过多时间阅读,一方面是对数据安全更有信心,另一方面是条款过于繁琐。

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