人工智能(Al)赋能各行各业，但在对公银行业务领域机遇更多。无论是在信货和支付，还是在外汇领域，相关银行业务流程复杂、文件繁多，且监管严格，高度适配A技术，有利于提升效率、深化洞察、挖掘竞争优势。
不过，人工智能应用的推进节奏并不相同。虽然几乎每家银行都开展了若干小规模Al试点项目，进行可行性与收益验证，但真正实现全面规模化应用的银行事事无几。安永朕合《麻省理工科技评论》洞察团队发布的代理型A报告显示，52%的受访银行开展了A技术试点，但仅16%实现了应用场景落地。即便有些已落地，也未达到预期成效。
究竟是哪些因素在阻碍AI部署?针对对公及商业银行业务，我们访谈了七家银行的业务负责人，探讨大规模部署AI的障碍和解决方案。另外，我们亦分析了这些银行初步聚焦的A应用领域及其未来优先事项。
安永大型企业、商业机构及小企业银行业务团队以及技术团队亦就银行如何充分把握AI机遇分享了实用见解：AI在大型企业、商业机构及小企业银行业务领域蕴藏巨大潜
力，但推进节奏存在差异。
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