2021年网络营销技能基准报告.pdf

最新的数字营销技能基准应该为许多组织敲响警钟。 营销技术、搜索引擎和社交媒体平台继续快速创新,消费者对数字渠道的使用有所增加,但在大流行期间,技能并不是重点。 这导致过去一年几乎所有行业和所有资历级别的数字营销技能都停滞不前或下降。
总结结果 数字技能正在倒退 总体而言,我们看到 2020 年至 2021 年期间大多数数字营销学科都出现了停滞或下降。考虑到受 Covid 影响的劳动力对在线课程和学习的兴趣,这可能令人惊讶。
然而,随着人们的工作、会议和培训出席率的下降,营销技术仍在快速发展,这也许并不令人惊讶 营销基础有所改善 唯一看到技能显着提高的学科是“一般营销”,其中包括以下核心原则 营销。 这可能表明一种“回归基本面”的方法,或者在充满挑战的时代依赖以前学习的技术。 但是,这种对营销核心原则理解的改进应该会对所有数字营销输出产生积极影响。
技能与资历更一致,但高级职位仍然存在问题 在技能基准测试中,我们第一次看到资历与数字营销技能水平之间的一致性更紧密,即越资深,技能越好 很多情况。 然而,这不应该是一个值得庆祝的领域,因为自 2020 年以来,各个级别的资历都出现了技能回落,以实现这种一致性。 一旦人们达到管理级别的角色,技能也会停滞不前,这意味着那些负责管理团队和机构的人并没有提高他们的技能。

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