IDC:全球金融行业及支付科技2022十大预测-中国启示.pdf

预测1(反洗钱赋能社会向善 – AML for Social Good) 随着监管机构和基于社会责任压力的加大,到2025年,30%的银行将实施基于AI的反洗钱(AML) 模型,以更好地检测社会影响较为严重的非法活动。

预测2 (人工智能重塑银行体验 – AI Shapes Banking Experience) 到2024年,40%的大型(全球性)银行将使用基于人工智能的情绪分析(Sentiment Analysis) 提高客户对当前和未来产品和服务的体验。

预测3 (数据智能云化部署– Analytics in the Cloud) 到2025年,30%的处于第一梯队银行将基于云部署其数据仓库和数据分析业务。

预测4(贸易融资 – Trade Finance) 现有和即将发布的SWIFT规则框架要求贸易融资系统更新换代,到2025年,75%的系统将基于云 进行部署。

预测5(预防式保险 – Preventative insurance) 到2026年,30%的保险公司将直接或通过数字合作生态系统,为零售类(寿险或产险)客户提供 实时风险预防服务(Real-time risk prevention as a service)。

预测6(值得信赖的金融科技 – Credible Fintech) 到2023年,金融科技(Fintech)市场整合将继续,至少25%的知名金融科技公司被收购或合并, 另外30%的金融科技公司因缺乏规模化而可能遭受失败。

预测7(人工智能驱动支付科技 – AI in Payments) 到2026年,35%的支付将使用AI驱动的路由模型(AI-derived routing)进行优化。

预测8(先买后付 – BNPL) 到2024年,20%的消费者将尝试跨渠道、跨生态的即时信贷类服务(Buy Now, Pay Later)。
预测9(实时支付 – Realtime Payment) 到2026年,FedNow将占据美国75%的实时支付(RTP)数量,包括跨境交易。

预测10(可信并负责任的个性化服务 – Relevant and Responsible Personalization) 到2025年,30%的全球银行将基于数字信任及AI的个性化作为开放金融生态下打造忠诚客户的关 键差异化能力。

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