该报告分享了2019年研究的结果，提供了有用的见解和数据，可用于基准测试，计划和提高电子邮件营销效率。
这项研究的一些主要发现包括：
电子邮件营销的首要目标是与客户沟通（74％），树立品牌知名度（64％）和与潜在客户沟通（63％）。
超过三分之一的研究参与者（37％）报告说，电子邮件营销有效性正在提高，而2018年为44％。
报告电子邮件营销有效性提高的公司也更有可能报告年度收入增长。
电子邮件营销面临的最大挑战是收件箱中的关注竞争（45％）。
有关调查和对研究做出贡献的参与者的更多详细信息，请参阅附录。
电子邮件交付能力在挑战列表中排名第三，与2018年的研究相比增长了12％。
电子邮件个性化是当前使用的最主要的电子邮件营销策略（72％），比2018年的研究略有增加。
三分之一的研究参与者没有正式的主题行优化过程。
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