普华永道:2019保险业香蕉皮报告 保险公司风险调研.pdf

本报告对2019年上半年全球保险行业面临的风险(在此称为“香蕉皮”)进行梳理,调研对象为来自53个国家和地区的927位从业者和市场人士。值得注意的是,今年调研结果呈现出的总体基调是2007年以来最为负面的。这主要是因为科技和结构变革给行业带来了巨大挑战,以及行业对变革管理能力的担忧。当然,这与调研结果所处的大环境有关,当前全球经济不确定性增加、监管力度加强。图1反映出受访者的悲观情绪越来越浓。蓝线表示受访者为问卷中列出的风险因素打出的平均分,红线表示风险程度最高的因素的分数。这种悲观情绪主要源于运营风险的上升,特别是科技进步对行业传统结构的挑战。焦虑感增强的另一个原因是外部环境,即可能限制行业发展的政治和监管风险(见图2)。技术风险占据首位,源于对重大技术挑战的担忧。同时技术风险主题将贯穿本报告。与之密切相关的是排名第三的变革管理风险,这表现出保险业对应对数字化、新竞争、整合和成本削减等重要问题的担忧甚至怀疑。排名第二的网络风险是保险业在适应数字时代的过程中要面对的重大问题,既体现为运营风险,也体现为承保风险。

 

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