派安盈:2024“盈”在海外-线上消费市场洞察报告(美国篇).pdf

简介
欢迎阅览Payoneer派安盈《“盈”在海外》线上消费市场洞察报告-美国篇
《“盈”在海外》线上消费市场洞察报告-美国篇是Payoneer派安盈海外线上消费市场系列洞察报告的首篇报告,本报告基于深入的数据分析和专业的市场研究,深度剖析了美国消费者的线上消费行为,揭示了他们在消费选择上的深层逻辑。目的是帮助跨境卖家更好地了解美国线上消费市场,为您的业务拓展提供有力的数据支持和策略指导。这次发布的美国篇不仅从消费数据变动、消费者消费倾向、社媒使用习惯等角度对美国消费者线上购物行为进行了精细化解读,而且还对目前Al在美国电商市场的应用情况及已取得的商业效益进行了概述,助您在Al浪潮中抓住更多业务红利机遇。
Payoneer派安盈将持续发布《“盈”在海外》线上消费市场洞察报告,助力您的出海事业稳健且快速地发展!感谢您关注Payoneer派安盈。疫情红利减退,线上购物自然生长放缓
虽然由于疫情原因,美国消费者被迫转向线上消费。但线上购物行为并没有完全形成习惯。尽管2022年销售总额达到1.03万亿美元,却显著落后于2021和2022年整体消费支出增速。
这意味着线下购物仍然是增长主体。线下购物体验及便利性等因素,依然主导众多美国消费者的购物偏好。
精细化、个性化运营成为核心竞争力
根据Salesforce提供数据,2023年前两周,美国电商平均退货率为14-16%,较2021年底的7-9%有较大提升。说明消费者在现阶段下掌握更多主动权。
如何从卖货逻辑,转向以消费者为中心运营,对卖家从上游选品及品类规划、供应链、物流服务组织、定价和促销策略、营销方式、平台选择及独立站建设、金融服务组织、售后及增值服务等全方面提出了挑战。

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