中央企业，全称为“中央管理企业”，是指由中央人民政府（国务院）或委托国有资产监督 管理机构行使出资人职责，领导班子由中央直接管理或委托中组部、国资委或其他等中央部 委（协会）管理的国有独资或国有控股企业。
根据产权属性和管控主体，可以将央企大体分为三类：实业类中央企业，金融类中央企业， 其他部门管理的中央企业。本报告聚焦于由国务院国资委代表国资委履行出资人职责的97家 企业（根据国务院国资委2020年6月最新公示）。
从宏观的角度来看，中央企业的经营环境已经发生了变化。科技技术发展日新月异，传统的 经营模式难以适应新的变化。数字化转型大潮中，中央企业应顺应时代的走向，顺势而为， 加速数字化转型的步伐。
首先，经济与移动互联网的发展改变了消费者的行为模式，这对传统企业经营提出新的挑战。
在吴晓波的调研中显示，新中产的消费升级转变之一就是从买“物”转变为购买“服务”， 虚拟服务性消费及视频类和知识类会员普及率逐渐升高。
据调查，智能手机的普及刺激了虚拟消费。吴晓波频道在2019年年底发起的“你拥有多少 个会员身份”的调查显示80%的人拥有一个或多个会员身份。而在2020年针对新中产的调 查中进一步显示， 69.34%的新中产曾为在线电影、在线电视剧付费，同时在线游戏和网络 小说的付费行为占比分别为17.36%和16.83%。
而这只是移动互联网经济重塑需求侧的一角。过去的十年中互联网经济催生了新的业态，如 平台经济、租赁经济和共享经济。而如今，随着新一代通信技术的蜂拥而至，数字经济下又 将出现新的经济形态。如何应对新的变化，如何洞察消费需求，是中央企业将要面临的挑战。
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