2023-2024大学生消费洞察白皮书.pdf

一、研究背景
随着宏观经济的持续复苏和电子商务的迅速发展,我国网购规模不断扩张。截至2023年6月,我国网络购物用户规模达8.84亿人,较2022年12月增长3880万人,占网民整体的82.0%。’2023年上半年,全国网上零售额达7.16万亿
元,同比增长13.1%。其中,实物商品网上零售额6.06万亿元,增长10.8%,占社会消费品零售总额的比重为26.6%。网购已然成为数字经济重要业态,在助力消费增长中持续发挥着积极作用。
从电商平台的竞争发展来看,各家平台不断发展自身优势,头部电商平台定位差异更加显著。例如,淘宝/天猫作为国内最大的深受欢迎的电商平台,定位是综合性网购零售商圈;京东致力于“多、快、好、省”,是国内综合性电商平台;拼多多作为新的电商开创者,主打消费者拼团和低价优势;唯品会则以精选品牌、深度折扣、限时抢购为主要特色;抖音依靠其短视频和直播的流量优势,将自身定位于消费者优价好物的首选平台;小红书是具有社交属性的分享社区,定位在创作型内容生态全场景经营场域;快手借助私域流量所带来的用户信任,将自身定位为信任驱动的体验型电商。
在消费人群方面,以00后为代表的年轻群体作为时尚追随者和流行风向标,同时又乐于在消费中表达自我,这一消费人群蕴含着巨大消费潜力,正为消费市场贡献贡越来越重要的价值。对于电商平台而言,目标消费人群和营销方式不断细分,校园渠道成为关注和开拓的新一着力点。部分电商平台推出针对校园渠道与学生群体的服务,如京东的学生认证、淘宝的大学生频道等。校园电商主要服务于师生群体,致力于提供便捷、高效、优质的商品和服务。以大学生为目标群体的校园电商已崭露头角,未来将成为消费市场发展的重要引擎。二、调查简介
本次调查采用定量研究与定性研究相结合的方式进行。定量研究是通过高校本地生活数字化生态平台“俺来也”APP在线推送调查问卷;定性研究是在问卷调查所获得样本库的基础上,选取有代表性的大学生进行深度访谈。

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