用人类的话来解释我们周围环境的做法,是令智人成为独一无二存在的事情之一。无论是把我们的狗叫做“汉弗莱”，还是将品牌归结为个性、原型或行为，人性化过程有助于我们策划和发展一种共同的语言，用以了解和影响我们的周围环境。我们很高兴与您分享有关品牌与情商之间关系的观点，以此来为这种技术人性化的崇高传统锦上添花。
在研究中，我们收集了10个不同市场的1万名消费者对大约50个世界最大品牌的看法，灵感源于1960年代心理学家的研究方法和研究成果。过去50年，人们开展了大量研究，致力于发现和了解那些能够帮助人们理解他人感受和需要,并与他人建立积极关系的智力素质。我们启动这项研究时的前提是,确定哪些品牌构建的体验让人们感觉最具情商。
当今世界，连接各种不同品牌之间的体验显得日益重要，品牌也开始竞相追求为人们与社会创造价值。在这样的世界里,情商似乎成为了我们关注的一个重要领域。的确，将情商作为一个关键组成部分，纳入到凯络最新策划法——”Design for People”(为人设计)中，能够帮助我们加深对人们的情感理解，以提供媒体主导体验，让日常生活变得更加美好。这项研究的目的是进一步探索这些基础元素，了解哪些品牌情商最高、哪些品牌情商最低。
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