埃森哲-2021年中国旅游行业展望.pdf

纵观全球,旅游业受到新冠疫情重创。中国亦不例外,无论国内游还是出境游,客流量均出现显著下 滑。数据显示,2020年上半年,国内游客约12亿人次,同比下降62%;1 而出境游客仅50万人次,同期跌幅 达78%。2 不过,得益于有效的危机应对机制以及公众配合,中国的疫情已得到总体控制。在此背景下,旅 游业客流量和消费额已双双开始回升。

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