抖音电商x贝恩-抖音电商商家经营方法论白皮书.pdf

2021 年 1 月,抖音电商的商品交易总额(GMV)比去年同期增长了 50 倍,这条全新的线 上零售赛道已经初具规模,抖音电商已经成为商家重要的电商阵地。通过丰富的内容生态, 配合基于兴趣的内容推荐技术,抖音将商品内容与海量潜在的兴趣用户互相连接,开辟了 崭新的 ” 兴趣电商 ” 形态。
为帮助商家快速了解抖音电商,并逐步实现稳定的长效经营,抖音电商与贝恩公司重磅推 出“FACT 经营矩阵”模型,这个模型回答了三个关键问题:抖音电商的增长逻辑是什么?
如何在抖音电商布局生意?商家的组织能力如何匹配?
首先,只有理解了新的增长逻辑,才能把握新的增长机遇:在传统电商中,“流量 – 转化 沉淀”三者呈现单向的漏斗逻辑,生意的增长源于站外引流的增长;而在抖音电商的增长 逻辑中,基于兴趣的内容推荐技术让账号与店铺的组合拥有了“成长性”,通过推荐技术, 用户规模和交易数据的持续积累能够撬动更多的流量分发,获取更大量的潜在消费者,从 而让生意进入“增长循环”,我们把这种增长模式称为“雪球式增长”。白皮书中,我们 希望通过引导商家以内容运营 + 兴趣推荐的经营逻辑,去做好“汇流量 – 促转化 – 聚沉淀”, 实现生意的雪球式滚动增长。
其次,通过对大量成熟商家的经验总结,平台数据的论证分析,以及生态资源的优势整合, 我们总结出了抖音电商的“FACT 经营矩阵”,详细拆解了抖音电商生意的四大组成阵地 (Field 商家自播 – Alliance 达人矩阵 – Campaign 营销活动 – Top KOL 头部大 V),为商 家描绘出抖音电商经营的生意全景图,并通过详解每一个经营阵地的价值及核心运营动 作,为商家梳理出生意增长路径,让商家可以结合自身的生意目标围绕 FACT 四大经营矩 阵来布局抖音电商生意。

本文来自知之小站

 

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