赛文思：2023亚马逊品牌营销白皮书.pdf

杰夫·贝索斯成立亚马逊公司

在亚马逊成立之前，贝索斯发现，在过去一段时间内，互联网应用正以每年2300%的速度增长，而图书销售量大，种类繁多，当年年销售额有250亿美元，却没有垄断者；于是，在一番调查后，贝索斯决定创建一家卖书的互联网公司。亚马逊网站本质上是一个大型数据库，其快速搜索的功能可以让读者迅速得知其关注作家的作品信息。

亚马逊在美国正式上线Prime会员制

在当年的业绩发布会中，会员服务成为最大亮点，会员只需每年缴付79美元的固定会费，即可免费享受无限额的两天到货服务，而且无最低消费限制。

亚马逊全球开店业务进入中国

旨在借助亚马逊全球资源，帮助卖家抓住跨境电商新机遇，发展出口业务，拓展全球市场，打造国际品脾。目前，亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、中东等12大海外站点已面向中国卖家全面开放，数十万计的中国卖家已入驻。

亚马逊第三方卖家收入首次超过自营收入

随着市场的发展，亚马逊逐渐弱化自营零售商身份，凸显电商平台角色。

亚马逊快速扩张

亚马逊成立之后，亚马逊网站的日均访问量得到快速的增长，自1995年12月的2200次迅速增长到1997年3月的80000次，回头客的贡献占总销量的40%。由此，在1998年开始快速做大，当年4月收购三家公司，分别是英国、德国的头部网上书店，以及主要做视频业务的IMDb,积极拓展图书以外的产品线；同时，把平台服务开放给第三方卖家，让亚马逊网站上的商品越来越多，客户可选择性越来越强。

上线FBA服务，

第三方卖家开始在亚马逊平台进行销售

这项措施对开放平台发展的作用很大，直接为卖家解决仓储物流的难题，亚马逊惜助这项服务使其开放平台业务进入快速发展的轨道。

第一届亚马逊Prime Day

首次举办Prime day活动便取得了巨大成功，售出3440万件商品，打破了“黑五”的纪录。随后热度只增不减，2016年，全球订单数增长60%;2017年，Prime Day首日亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长……

受疫情影响，

消费者转向线上购物，电子商务需求激增

疫情迫使消费者减少外出，线上购物行为明显增多，亚马逊无疑成为最大赢家，2020年第二季度，其总营收达到889亿美元，大幅超越市场预期；净利润

为52.43亿美元，创下历史单季最高记录。当季网上销售额增长49%,增速均为去年同期的三倍多，使亚马逊在电子商务领域牢牢占据主导地位。