互联网风口常变，你方唱罢，我登场。电商直播短短两年时间，一跃成 为超越游戏直播、体育直播，用户规模最大的直播类型，商业价值也一 直被吹捧，市场急速增长。
但直播潜在风险也逐渐显露，频繁出现的直播“翻车”、高居不 下的退 货率、刷单成…..真正的电商直播用户价值难以被衡量，如何合理 高效的利用电商直播，以期达到品效合一，是次研究的主要目的 本次艺恩与问卷网联合发布的《“连麦”电商直播用户》，通过在问卷 网_上回收的1396份有效调研问卷，对电商直播用户价值做了深度分析， 以期知道他们是谁，消费能力如何，在直播间购买商品时关心什么，不 同类型直播间的用户差异有哪些，希望通过本次研究为品牌和MCN机 构提供一些值得参考数据和建议。
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