1.即时零售是通过线上即时下单,线下即时履约,依托本地零售供给,满足本地即时需求的零售业态。
2.即时零售是“零售+科技”的产物,实现交易流程线上化、履约配送便利化,提升本地供给能力,拓展消费需求。
3.近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年市场规
模达到5042.86亿元。预计2025年,即时零售市场规模将达到2022年的3倍。
4.即时配送支撑即时零售“万物皆可外卖”。预计2026年,即时配送规模将达到万亿。
5.即时零售高成长性来自于三大要素:场景、商品、人群。
6.即时零售平台打破线下零售数据孤岛,通过数据驱动实现本地流量分发、零售数字化以及服务运营。
7.即时零售打造“数实融合”的新场景、新模式,为本地零售带来新增量,是新供给带动新需求的典型模式。
8.发展即时零售有助于加快传统零售业数字化转型,推动县域经济发展,促进消费提质扩容,增加就业渠道,加快数实融合。
9.即时零售发展呈现六大趋势:全天候消费、全场景渗透、全品类创新、全地域覆盖、全供应链管理以及全流程数字化。
10.即时零售促进夜间经济繁荣,打造“线上线下融合”新场景,助力“一刻钟便民生活圈”扩围。
近年来,数字技术持续赋能我国零售业态创新,零售交易活动不断突破时间和空间限制。即时零售作为新型零售业态之一,通过打通线上线下销售渠道、缩短配送时间,提升了本地零售供给能力,释放了居民多元消费需求,成为消费市场提质扩容,畅通国内大循环的重要助力。2023年初,中央一号文件首次明确提出“大力发展共同配送、即时零售等新模式”。
当前,我国即时零售行业规模不断扩大,源于需求与供给两个方
面的推动。需求侧的推动力来自消费者对高配送时效和高便利性的偏好,而对商品价格相对不敏感的消费习惯。据埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,超过50%的95后消费者希望在购物当天就能收货,也愿意为更快的配送速度而支付额外费用。供给侧的推动力来自零售企业通过数字化改造提升经营能力。中国连锁经营协会和麦肯锡咨询联合发布的《2022年中国零售数字化白皮书》数据显示,我国零售商数字化转型整体处于探索“线上化”(数字化2.0)并向“数智化”(数字化3.0)迈进的阶段,70%的受访企业重点关注线上渠道及自有平台建设。同时,即时配送能力的不断提升为即时零售提供了履约支撑,进一步助力业务规模增长。
未来,即时零售的发展潜力巨大,不仅需要持续提升行业的内生
发展动力,而且需要合力构建政产学研媒共同参与的良好外部环境。为此,本报告立足即时零售主体、客体、场景、平台等不同维度的观察与研究,明确即时零售的概念和定位,提炼即时零售的现状和特点,结合行业趋势和政策环境提出支持即时零售发展的对策建议。
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