2023中国企业医疗健康管理白皮书.pdf

企业医疗健康管理是为员工提供全面医疗健康服务和管理的综合性模式,旨在提高员工健康水平、减少疾病风险、提高工作效率和生产力。在国家政策支持、企业观念转变和技术赋能的推动下,企业医疗+健康管理迎来了发展拐点,互联网医疗企业积极入局健康管理领域,各细分赛道差异明显。

理想的企业健康管理服务应采用全周期医疗+健管模式,通过医疗生态圈的整合,为企业和员工提供全方位的健康管理,包括健康筛查、健康监测和健康教育,以及疾病的早期发现和治疗。这种综合性的健康管理模式不仅提升了员工的健康水平和生产力,也加强了企业形象和竞争力。

基于企业健康管理供应商能力要求,本报告提出了能力评估模型,具体包括企业用户服务能力、医疗健管服务专业能力、医疗资源整合能力、健康科技创新能力以及健康信息安全能力。在评估结果中,第一梯队企业包括平安健康、京东健康以及泰康,其中平安健康通过先发优势、独特的支付方资源、全国服务网络和变现渠道,以及独特的商业模式和一站式医疗健康服务能力,获得了最高评价。

企业对员工健康状况的重视,社会趋势的变化和数据驱动将促使企业在医疗健康管理领域更加注重整体规划、提供个性化、便捷和灵活的全面性服务,以提升员工健康水平。

数据显示,截至2022年底,我国16-59岁劳动年龄人口为8.8亿,是世界上劳动人口最多的国家,其中劳动人口占14.2亿总人口的62%。在政策层面,从一开始的健康规划顶层设计,到关注员工具体的健康问题,企业建档情况以及特定职业相关诊断检查等,国家频发政策,以指导企业医疗健康管理服务能够满足企业以及员工等多方的需求变化。

2016年国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》

纲要提出要建立结果导向的健康投入机制,开展健康投入绩效监测和评价,充分调动企业开展健康管理的积极性,形成多元筹资格局。

2017年国务院印发《十三五卫生与健康规划》

规划提出鼓励商业保险机构积极开发与健康管理服务相关的健康保险产品,加强健康风险评估和干预。

2017年国家卫生计生委等22个部门共同印发《关于加强心理健康服务的指导意见》

指导意见要求各机关、企事业和其他用人单位制定实施员工心理援助计划,为员工提供健康宣传、心理评估、教育培训、咨询辅导等服务。

2019年国务院印发《国务院关于实施健康中国行动的意见》其中提出,鼓励企业研发生产符合健康需求的产品,增加健康产品供给,国有企业特别是中央企业要作出表率。

2021年国家卫生健康委等17个部门联合印发了《国家职业病防治规划(2021-2025年)》

规划提出,推动健康企业建设,提升职业人群健康水平。将“健康企业”建设作为健康城市建设的重要内容,大力推动健康企业建设。

2022年国务院办公厅印发《“十四五”国民健康规划》

完善用人单位职业健康信息及风险评估基础数据库,构建职业病危害风险分类分级、预测预警和监管机制。推动用人单位开展职工健康管理,加强职业健康管理队伍建设,提升职业健康管理能力。

2023年《关于进一步加强用人单位职业健康培训工作的通知》

该通知旨在加强用人单位职业健康培训工作,提高职业健康意识和责任意识,建立健全培训管理制度,以营造良好的职业健康氛围。

2023年国家卫生健康委、国家疾控局印发《关于进一步规范职业健康检查和职业病诊断工作管理的通知》

加强职业健康检查机构、职业病诊断机构备案后的核查管理,细化管理制度与配套措施。

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