2023年中国上市公司人效分析报告.pdf

在面对日益复杂的经营环境时,组织对于人效的重视变得愈发重要。人效,

即人员效能,对于组织经营有着重要的影响。首先,优化人效可以提高生产力。通过高效率的员工完成任务并创造更多价值,从而提升整体生产效率,这对于保持竞争优势和实现业务增长至关重要。其次,优化人效可以节约成本。高效的员工能够节约时间、减少错误和重复劳动,从而降低运营成本,提升企业的盈利能力和可持续发展。此外,优化人效还能增强创新能力,激发员工的创造力和潜力,使他们有更多时间和精力专注于创新和改进。这是组织在快速变化的市场环境中不断适应和发展的重要驱动力。同时,优化人效还有助于增强员工满意度和保留人才,员工在高效的工作环境中更有动力并愿意留在组织中,对于组织的长期发展和人力资源管理至关重要。最后,优化人效还可以增强组织的灵活性和应变能力,员工能够快速适应变化、灵活应对挑战并迅速做出决策,从而增强组织的竞

争力。

陈志俊上海财经大学教授、博导、人力资源管理系主任

后疫情时代,国内外就业形势严峻,市场面临从增量市场向存量市场转变的境况,原有的数量增长逐步转变为质量增长。在质量增长的要求下,“人效”就是不得不谈的一个话题了。

人效之所以被更多关注,原因之一是人口红利逐渐流失,劳动力缺口使得很多企业面临人力成本增长速度超过了企业业务增长速度的问题;另一方面原因也正是由于企业身处比以往更艰难多变的市场环境压力与内部成本压力的双重夹击下,不得不走向精细化运营的道路,从关注规模到关注效率,关注人效也正是在关注衡量人力资本投入能够给企业带来的价值高低。

人效是将人力资本投入和企业经营的正向结果关联起来,代表着组织的战斗力和竞争力,是新时代人力资源角色和所服务企业的管理者拉齐视角的重要维度。人力资源管理的概念从提出到发展至今,对于从业者的能力要求在不断提升。从人效切入,人力资源从业者需要从不单单只需要掌握人力资源管理本身的专业知识,提升成为具备企业业务知识、战略知识和财务知识的多面型人才,更重要的是将知识转化为实践中的分析与决策建议能力,助力企业所需真正的组织实力的提升。

目前大家对人效的理解不一,FA Tech根据多客户的反馈和自身的理解,构建了人效体系的分析框架,以人效指标为抓手,从基础人效分析、单位效能分析、发展效能分析等方面着手,分析行业、一流企业等的人效情况,目前本报告主要从“和竞争对手比”、“和自己比”等方式出发,具有条件的企业可在企业内部进行人效分析,通过“阿米巴经营”等方式,构建内部的人效评价体系,实现“企业内人效分析”,不断挖潜,形成“从内部比”“从价值链比”,强化提质增效。

王静FA Tech咨询服务部负责人

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