回顾过去二十年中国企业国际化的发展脉络,中国企业的国际化水平整体大幅提升,国际化进程正在向纵深发展,进一步从“走出去”向“走进去”跨越,深度参与海外市场的本土化运营成为大势所趋。
许多中国品牌在其国际化进程初期,并不以品牌投入的营销策略为主,精准人群、B2B环境,与快速获取销售线索是他们与Linkedln开启合作的主要考虑因素。然而B2B自始至终都是一门长期主义的艺术,营销人员必须在短期销售激活和长期品牌建设之间取得平衡,这两种不同类型的营销,需要不同的创意和衡量策略。在此电子书中,将以全球知名短视频平台用例(以下简称X公司)为例,突出营销增长的关键原则,并呈现品牌如何助力挖掘销售需求营销策略。
攻坚新市场只做“获客”?
在X公司的国际化进程初期,在各国家和地区进行了18个月的获客尝试后,X公司的营销团队充分意识到了3个共性瓶颈与挑战:
o作为一个新品牌出海,短期内市场部能通过多渠道投放的方式,收到成本可控且质量达标的销售线索,但本质上,客户没有对于品牌本身充分青睐,销售拿到客户的联系方式后,仍然无法直接促成订单,销售无法短期内发生转化,营业额没有得到提升。
o当营销部门在一平台集中获客,短期内触达完现阶段有需求的用户,接下来,销售线索的成本就会逐步攀升;而潜在的用户需求,还需要一定时间的孵化培育。
o后疫情时代,安全感也同样成为了B2B购买者更为重要的购买因素。而这份安全感的产生来自对品牌的信任。这份信任,始于品牌的卓越。如何构建更深层次的品牌信任,成为被偏好的品牌?在经济不确定,各企业预算节约时,如何逆势增长,获得更大的市场份额(Share of Market)和客户份额(Share of Wallet)?是一直不断探讨和尝试的话题。
在接下来的内容中,将聚焦呈现X公司在出海的第二和第三阶段的营销策略及实践经验,并呈现品牌投资与建设如何帮助营销增长。该企业在东南亚市场开拓时间早,现处于第三阶段;而较晚进入的欧洲市场处于
第二阶段构建价值的过程。
相比起步较早的东南亚市场,做为后进入的市场,X公司在欧洲市场的主要目标为品牌价值点的认知与提升。
·营销策略
X公司旨在欧洲打造“有效的绩效营销平台“这一品牌形象,赢得企业广告主的心智。
o制定市场优先级:通过行业报告,确定欧洲重点国家中,市场份额较高与增长率较高的国家做投资比例优先级设定。
o划分细分受众人群:运用Linkedln精准的人群受众标签,将受众分为直客,代理商,白名单客户(AccountBased Marketing List)
o内容营销策略:运用行业趋势话题带入品牌的科技与创新,突出解决方案,呈现品牌价值和差异性。并围绕其价值和差异性做延伸,打造话题占有度,体现品牌领导力,并呈现在商业场景中能带来的效果,获得受众互动,产生品牌认同。
o投放策略:了解同行业在市场上的互动率、触达人数、频次均值,对比自身品牌在目标市场中声量与渗透率,制定投放目标。
o效果衡量:除了追踪广告的互动率、触达人数、频次、声量与市场渗透率外,通过Linkedin Brand Lit Testing清晰诊断品牌在目标市场的认知度与可提升空间,结合与话题占有度矩阵(Topic Ownershp Matrix),追踪用户对于品牌独特卖点感知的提升。
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