敏捷供应链:时尚行业竞争优势新源泉.pdf

观行业历史,供需平衡可谓是时尚界的“老大难”问题。而由于库存周转对企业盈利水平有着直接影响,供需平衡又是时尚行业必须破解的难题。就在刚刚过去的2022年第三和第四季度,诸多全球领先时尚企业报告了库存过剩问题,部分企业的库存水平甚至较上年增长达40%,引发大规模折扣促销,侵蚀了品牌利润。在这种形势下,平衡供需问题已成为时尚企业的当务之急,是品牌寻求规模扩张、迈向基业长青的必答课题。

时尚行业产品复杂、供应链条长、需求变化快,解决供需平衡问题道阻且长。首先,时尚行业产品SKU极为复杂,门店选品铺货需考虑产品风格、品类、款式、颜色、尺码等多个维度,库存管理困难重重;其次,行业供应链条长,涵盖企划、设计、采购、生产、物流、零售等诸多中间环节,端到端管理难上加难;最后,高库存是时尚业痼疾,时尚趋势瞬息万变,而传统企业从设计到上架的周期至少半年,无法跟上消费者需求变化的脚步。

本报告立足BCG与领先时尚企业合作的深厚经验,分享行业前沿洞见与最佳实践,以期助力时尚企业直面供应中的痛点、难点,走出供需困境。BCG的经验表明,时尚企业需建立以客户为导向的端到端敏捷供应链,才能在不断变化的市场需求中游刃有余,在行业竞争中占据有利地位。

近年来,消费者的时尚需求愈发多元化,时尚行业更多地考虑文化、肤色、尺码等多重因素。品牌必须要面对更加长尾、碎片化的消费需求,提供更多非标产品,这使得需求预测和库存管理进一步承压。此外,在线上渠道的培育下,消费者对产品丰富度、上新速度和性价比也提出了更高的要求。

受疫情影响,近年来时尚行业库存周转速度大幅放缓。从需求端来看,消费者收入水平普遍受到影响,消费者信心指数下挫。经合组织调研显示,2022年7 月,美国消费者信心指数从87.4跌至55.4,欧洲从-3.6 跌至-27.0。与此同时,随着远程办公的日益普及,消费者对服饰鞋履等非生活必需品类的消费意愿明显缩水。从供给端来看,受全球防疫措施影响,时尚产品的生产与物流环节屡屡栓塞,线下渠道销售尤为疲软。据估算,2020年全球时尚行业销售损失量高达20%,影响了库存消耗速度,抬高了库存成本。2019 至2021年,全球领先时尚品牌的平均库存周转天数从108天升至121天(参阅图1)。

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