SaaS（Software as a Service，软件即服务）是一种基于云计算（Cloud Computing）的具体应用场景，概念最早由Salesforce在1999 年提出，其官网对SaaS的定义为“Software as a service is a wayof delivering centrally hosted applications over the internet as a service”。
SaaS的革命性在于将传统企业级应用软件从曾经部署在大型计算机和客户端服务器上，转为部署在云端，并将“软件授权+年维护费模式”转为”订阅模式”。企业级SaaS是以企业为对象，以云服务方式对软件产品进行交付的商业模式.
从2020年至今，三年疫情建虐，加速了中国各行各业的数字化转型进程，SaaS因其灵活部覆、试错成本低等特性，被视为数字化转型饮主要抓手之一。根据第一新声采访与调研，当SaaS企业NDR≥75%或LTV/CAC≥3时，代表企业具备高成长的特征和条件。因此，本篇报告驱隹中国高成长企业级SaaS公司，综合分析了SaaS行业发展历程、现状及趋势，并图绕营销科技类、供应链管理类、职能提效类新兴技术类等四大类别，通过深入研究各细分场景下一二级市场SaaS企业财务运营状况、业务模式、机会及优秀服务商，以期达到以下目的：
作为全球SaaS行业起源地，美国SaaS行业发展可以分为三个阶段：第一阶段为1999-2004年起步期。全球第一家SaaS上市公司Salesforce于1999年成立，2004年登陆细交所。第二阶段为2004-2011年快速发展期。云计算概念兴起，传统巨头、早期头部SaaS公司纷纷入局：SaaS公司数量骤增，垂直型产品、生态化趋势开始出现。第三阶段为2011年至今的成熟期。超10亿美元并购案频出，头部SaaS公司批量上市，市场步入成熟期。
中国SaaS行业整体上分为两个阶段：第一阶段为2004-2015年导入期。在海外SaaS行业发展影响下，中国SaaS厂商陆续出现。第二阶段为2015年至今的快速发展期. 2015年资本陆续进场，中国SaaS行业至此开启高速发展。
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