多数消费者对于明年房价预期整体较低。35.1%的消费者认为明年房价会下跌5%以上，高于持上涨预期（上涨5%以上）的消费者。其中，尚未在杭州购房的客户，持明年房价上涨预期的占比更高。且对房价上涨预期的判断，与消费者的购房决策强相关。在计划未来半年内购房的消费者中，30%的消费者认为明年房价将上涨5%以上。计划至少2年以上购房或不计划在杭州购房的消费者，看跌的占比约4成，相对近期潜在购房者明显更高。
购房时机偏乐观，置换/改善客户信心更强。已经在杭州买过房的消费者中，51.4%认为当前是购房的好时机，而对于尚未购房的消费者，仅有30.1%的消费者持同样观点。且计划购房总价越高的消费者，越认为当前是较好的购房时机，在预算400万以上的消费者中，这个占比超六成。
未来收入相对乐观，但对房产杠杆态度保守。超8成家庭对未来1-2年收入持乐观或中立态度，近40%认为家庭收入预计上涨10%以上，目收入越高家庭，对未来收入预期普遍更高。调研还发现，房贷利率不断下行的同时，消费者对提前还货表现出积极态度，近7成消费者倾向提前还货其中对未来断供的风险感知是促成提前还货的最大动力。
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