报告摘要
PART ONE //// 科技进化生活情绪感知进化在“科技平权”已经高度成为现实的今天,每个人都能以极低的门槛享受到最基础的科技红利。但不同个体的生活背景、职业路径和审美取向,决定了科技在人们生命中扮演的不同角色,同一种科技进步所获得的反馈也千群千面。当科技数码行业和科技品牌面对无数种声音,最终能够对决策判断有指导意义、能衡量技术进步是否真正触及人心的,是用户情绪体验的改变。
PART ONE //// 科技进化生活情绪感知进化理解科技数码行业的情绪,不能只看产品本身,而要回到“人”如何生活、如何成长、如何决策的过程之中。基于这一思路,我们提出一套“从人出发的情绪全景图”:从生活进化、城市线级与人生阶段,以及品类与生命周期三个坐标维度,重新理解科技数码如何进入人的生活,不同人生阶段的生活主线与数码卷入度存在差异,不同城市也对应不同的生活节奏与科技环境。
PART THREE //// 科技数码行业情绪图谱在丰富而多样的情绪表达之中,我们进一步识别出当下科技数码产品所激发的六大情绪。它们不仅回应了用户在具体使用中的真实感受,也映射出在技术内卷、品类爆发的当下,人们对科技数码产品的期待,正从单一的性能提升,转向更可感知、更有温度、也更贴近日常生活的价值体验。
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