AI时代的领导力:AI时代,让爵士领导力带你升维.pdf

前言
在趋向保守的商业组织场景中(即AI助手阶段),碳基人和硅基人充分协作,AI替代人类完成部分简单、确定性的工作,同时也赋能和轴助人类完成复杂、不确定性高及需要高度协调性的创造类和决策类工作。那么在上迷企业中,需要怎样的领导力素质?具备何种能力的领导者才能在AI时代脱颖而出?为了探索AI时代的领导者画像,BCG开展了“中国企业高管AI领导力调研”,基于调研结果、过往项目经验和对领导力话题的趋势洞察,我们拨云见日,梳理了AI时代的领导力特征——在AI时代,爵士领导力将再次彰显价值,为领导者的心智、行动与情感升续提供启发。

1.为什么AI时代更需要爵士领导力?
AI时代,企业面临双重挑战。
·向外看,企业面临业务应变的挑战,AI算法、算力和数据资源以指数级速度进化,技
术的革新加速了商业模式的蜕变、竞争格局的重构和市场雷求的变化。企业的应变能力不再是“优势”,而是“生存必雷”。
·向内看,企业面临去中心化管理的桃战,技术民主化后,信息在组织上下充分流动,
人才更易实现知识与专业的平权和能力跃升,上下层级、职能壁垒,甚至组织内外部的界限都将弱化,随之而来的是更频繁的自下而上的创新和自发的跨界协作。如何激发去中心化组织中碳基人和硅基人的创新、协作和自驱,是AI时代企业要探索的课题。
企业的领导者们如何能够既从容应对外部剧变,又高效驾驭去中心化的内部管理?爵士领导力给了我们答案。爵士领导力强调“MAGIC”五要索(参闽图1),领导者需要激发组织内部的网状协作、自治创新、自我修正,并进一步实现共享领导,以动态适应外部变化(爵士领导力专题研究靖见《当爵士乐遇见《道德经》:“自时代”的领导力新解》.

2.为什么AI时代爵士领导力能够大规模应用?
在非AI时代,爵士领导力更适于容错空间大、协作便利性高、人才密度高的初创企业和创新团队应用。而在AI时代,爵士领导力打破上迷桎梏,具备了大规模应用的潜力。
2.1容错空间
爵士领导力的大规模应用雷要企业的业务环境具有充足的容错空间——正如爵士乐队“视错误为无物、化错误为转机”,将即兴中的错误视作不确定性的美感。在非AI时代,传统企业的创新试验成本代价高昂,例如医药行业就备受研发成本、研发周期和难以预估的研发失败率的挑战。
在AI时代,借助机器学习和算法工具,企业创新和试错的成本大大降低,例如AI制药就能通过机器自主学习,挖掘规律和优化药物研发全流程效率。类似的行业应用还有很多,可预期的是爵士领导力的可应用场景将大大丰富。
2.2协作便利性
爵士领导力的大规模应用需要团队协作具备便利性——爵士乐队四至六人的较小规模、预先培养的音乐默契构成了演奏时互为应和的前提,再配以现场的深度聆听和动态响应,才能共创一曲优美华章。在非AI时代,爵士领导力受制于企业团队规模大和内部运作价值链长的客观因素,无法大规模应用。
在AI时代,各类平台和工具为企业提供了数据动态整合分析、自动化决策等功能,实现了快速应对市场反馈且规模化、透明化的团队协作和决策,即使团队规模大、内部运作价值链长,也能应用爵士领导力。
23人才密度
爵士领导力的大规模应用雷要团队成员具备共享领导的能力——精通专业领域能独享高光,也拥有广博的跨职能知识,能够在即兴场景中敏锐地判断如何与他人协作、互为承接。在非AI时代,这种高人才密度在传统企业中并不容易实现,且往往需要花费高额的人力成本。
在AI时代,一般知识和能力获取的门槛大大降低,这使企业中的人才密度得以高效提升。另一方面,AI也可能通过释放更多人类生产力的方式,迫使各行各业提升人才密度。无论何种情景,都会使爵士领导力的大规模应用成为可能。

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