引言
在企业Al的讨论中,大部分的注意力——以及炒作——部集中在生成式A1和大型语言模型(LLM):以ChaiGPT为代表的Al,以及它的文本写作能力、图像创建能力、代码生成能力、音乐创作能力等等。
智能体AI正在迅速改变对话。根据嘉信的近期研究,
93%的领导者认为在未来12个月内成功大规模部署代理式AI将带来竞争优势。的确,采用的速度如此之快,以至于研究人员感到有必要与大多数受访者再次核实。
近期推动这种采用的因素是客户服务、IT、销售、运营以及研发等流程密集型领域。随着组织寻求提升生产力、效率和增长的新水平,预计到2028年,自主智能的价值将达到4500Z美元。
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然而,实现这一价值可能具有挑战性。强大的模型是基础,但为了便捷、连接性和信任,还需要构建一种有效的代理式AI解决方案。这需要系统设计优先考虑无缝集成、清晰的治理框架和可重用、可组合的架构,以及对准备就绪的AI数据的访问和治理。同样重要的是,一个业务用户界面,它允许技术和非技术人员都能高效地进行规模化开发和监控。在本文中,我们探讨了成功的技术前提条件、最常见的行业障碍,以及正确的平台方法如何解决数据碎片化、不可预测的成本和交付价值的时间问题。我们还提供了一个理想解决方案的实用清单,并分享了现实世界中成功的案例。
什么是自主Al?
自主型人工智能是一种能够自行设定目标、做出决策并采取行动以实现目标,而不需要任何特定指合说明的系统。它由多种不同类型的智能体协同工作,以收集、理解和处理信息。它还能通过自身的行动进行学习,以改进其响应,无需人工干预。
智能代理可以包括机器人流程自动化(RPA)、机器学习模型,以及能够生成、验证和总结内容的生成式AI代理,作为更广泛任务的组成部分。例如,Snowfake Coex Agents是生成式A代理,通过分解复杂查询、检案相关数据以及生成精确答案,帮助从复杂的结构化和非结构化数据集中检案数据洞察。
成功代理式Al的关键特性
在其本质而言,代理式AI可以部署于广泛的应用场景。无论一个组织是实施它来个性化雾售体验,加速临床试验,或检测和预防金融欺诈,大多数成功的实施都基于同样的关健特性。
在准备其组织并考虑解决方案和合作饮伴时,考虑代理式Al的企业和技术领导者应该因此寻找包括在内的关键成功因素:获取统一、适用于人工智能的数据:为了获得全面的情况,人工智能代理需要无缝访问来自所有相关来源的完整、一致和连接的数据。没有它,代理式人工智能无法智能地行动或做出相关决策。
自优化的A管道:代理式AI学习、适应和扩展。自优化通过将反馈转化为改进,使得这一切成为可能,这保证了独立代理的安全、有效和按计划进行。
实时数据处理:AI代理即时行动。它们需要实时数据来理解当前正在发生的情况,并做出及时决策以确保它们达成既定目标。
自动化数据治理:人工智能代理必须遵守规则。强大的治理和安全框架确保运营表现符合道德和法律,并为企业提供对自动化劳动力的监督。
可组合ai工作流:在一个智能体ai系统中,没有一个智能体单独工作。可组合工作流让企业混合、匹配和重用ai组件。它是实现真正可扩展性和成本效益的关键。
优化计算能力:AI代理处理大量数据并快速做出决策。这是一项计算密集型的工作。高效的计算能力可保持高性能并控制成本。

本文来自知之小站
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