执行摘要
本报告旨在深入分析国内移动充电宝行业在新规背景下的发展现状与趋势，以及消费者的反馈与情绪。新规的出台是行业从粗放式“价格竞争”向高质量“品质竞争”转型的关键节点。该新规对移动电源的安全性提出了更高的要求，例如要求整机必须标注“建议使用年限”与“代工厂全称”等[33]。
消费者对新规的反应呈现两极分化，普遍支持提升安全标准，但对旧产品作废、价格上涨以及部分品牌召回不力表达强烈不满。社媒数据显示，中性情绪占主导地位，表明消费者主要关注新规的信息传递和政策解读，但负面情绪占比也较高，主要源于对经济负担和品牌责任的质疑。
新规短期内导致市场震荡，加速白牌产品退场，促使品牌重塑供应链并提高产品成本。预计新规实施后将有近七成现有产能被迫退出市场[32]。长期来看，新规将推动行业规范化、品质化发展，并有望重建消费者对移动充电宝产品的信心。本报告强调，移动充电宝企业应积极应对政策变化，加强产品质量控制，提升消费者信任度，加大研发投入，推出符合市场需求的新产品。
背景介绍：移动充电宝新规及其行业变革
移动充电宝，又称移动电源，是为便携式移动设备提供电能的充电装置，主要由电芯和电路两部分组成。随着智能手机、平板电脑等移动设备的普及，移动电源已成为人们日常生活中不可或缺的电子产品。全球移动电源市场预计在2025年将达到201亿美元[29],并持续增长。中国作为主要的生产和消费国，占据着重要的市场地位[30]。行业内的主要参与者包括Anker、小米等品牌，以及罗马仕、绿联、倍思、西圣等新兴品牌。
然而，由于行业门槛较低，早期市场充斥着大量低价劣质产品，安全事故频发。为规范市场，保障消费者权益，国家于2025年推出了“史上最严”的《移动电源安全技术规范》[17]。该规范也被称为充电宝新国标[22],其核心在于“3C认证全面失效”[20],所有在售充电宝必须符合新修订的技术规范。
本次新规出台的主要原因在于近年来充电宝安全事故频发，严重威胁消费者的人身安全[39]。2024年境内航班就发生37起移动电源自燃事件，其中81%涉及未获3C认证的劣质产品[33]。为提升产品安全性，新规在多个方面提出了具体要求：
根据计划，该标准预计将于2025年12月公示、2026年2月正式发布、2026年6月正式实施[32,届时原有3C认证将全面失效[28]。该标准适用于包含额定输入电压为220V(交流)或不大于250V(直流),输出电压为直流或者交流的移动电源，但不包括汽车启动电源[40]。
新规生效后，已销售至消费者手中的产品仍可继续使用[21,但未售出产品须在新规实施前完成销售或退出市场[23。这意味着大量旧标充电宝正迎来“最后的销售窗口”[21]。
总而言之，此次新规的出台，将对移动充电宝行业产生深远影响，促使企业更加注重产品质量和安全，推动行业向高质量发展转型。
消费者反馈分析
通过对电商平台评论、社交媒体讨论(微博、知乎、抖音)和新闻评论的分析，本章节将全面评估消费者对移动充电宝新规的情绪、观点和关注点。分析将重点剖析消费者对产品质量、安全、价格上涨、新规执行以及品牌召回处理等关键议题的看法，力求从多维度呈现消费者在新规影响下的真实反馈。
整体情感倾向与趋势
消费者对移动充电宝新规的情感倾向呈现出复杂性，既有对安全保障的正面支持，也有对价格上涨、执行方式等方面的负面不满。从2025年5月26日至2025年11月26日的情感结构来看，中性情绪占据主导地位，占比达62.42%,表明大量讨论集中于信息传递和政策解读。然而，负面情绪也较为显著,占比达到21.94%,主要源于对旧充电宝处理、召回不便和价格上涨的担忧。正面情绪相对较低，仅占15.64%,表明消费者对安全性的认可可能被其他负面因素所抵消。在不同社交媒体平台，消费者的情感倾向也存在差异。2025年8月15日，新规实施首日，微博平台的净情感度(NSR)为-81%,表明消费者对3C充电宝涨价的抱怨和不满是主要情绪[13]。知乎平台NSR为0%,反映出该平台讨论更偏向理性分析，情绪表达不明显[14]。抖音平台NSR为-24%,负面情绪程度低于微博，可能由于平台内容生态较为分散，稀释了负面情绪的强度[15。关键事件对消费者情绪产生了显著影响。例如，2025年6月19日至6月27日期间，罗马仕充电宝爆炸事件及民航局新规发布，引发了消费者对安全问题和出行限制的担忧，导致负面情绪集中爆发。2025年8月15日至8月29日，3C新规正式实施及小米召回事件，再次将消费者对品牌责任和产品安全的负面情绪推向高潮。
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