生成式AI潜能无限，但能否落地，关键在人。许多组织将AI视为“自动化工具”,只想着怎么省力省事，注重眼前效率提升，却忽略了AI真正的变革潜能。提高效率固然重要，但更大的价值，是唤醒员工潜能、塑造企业未来。
未来的工作图景，将由员工期望、工作方式与AI技术三大力量共同重塑。
因此，组织应将AI视为“人才战略”的一部分，而非孤立技术。生成式AI如何助力岗位重塑，驱动绩效升级与价值提升?首先，生成式AI能发掘员工潜能，重塑组织流程。将AI作为整合组织资源(系统、数据与人才)的战略引擎。它不仅能成为未来工作战略的加速器，还能洞察员工的发展前景。为洞察AI变革中的组织策略，IBM商业价值研究院与Oracle携手合作，面向全球20个国家、20个行业的1000位高管展开了一项调研。(请参见第20页：“研究和调研方法”)。从战略到实践，我们与高管们共话未来，探寻其思考路径与行动蓝图。高管们如何通过技术融合、人力调整与体验提升，共同驱动组织创新?
有这样一群富有远见的高管，正致力于激活员工、赋能数据显示，其将获得强劲的财务回报：27%的高管认为，成长，并以此推动业务利润增长。他们坚定押注未来，其未来工作战略已开始产生额外投资回报，43%预计，以实招实策驱动业绩新突破。到2026年将实现更高收益。在生成式AI的起跑阶段，他们已实现35%的盈利领先优势。
变革从来不易。CEO最新调研指出，员工对变革的抵触心理，是创新难以落地的三大阻力之一。若能鼓励“勇敢试错、失败前行”,员工的抵触情绪将大大缓解。若能营造鼓励冒险、为失败*松绑”的文化氛围，组织便超越了传统雇主的角色，蜕变为孕育创新实验、持续学习和潜能绽放的沃土。
未来工作的终极图景，正是构建人类与生成式AI互利共生的协作生态。
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