本報告题為《發展大灣區旅遊群：雙品牌視角》,探討了大灣區 11 個城市的優势並打造综合旅遊集群品牌的策略。在積極推廣每個城市的獨立品牌的同時,本研究提出搭建一個粤港澳大灣區的品牌架構,以平衡城市的身份舆該地區的旅遊特色。建議大灣區旅遊採用獨特的集群品牌，以補充每個城市的品牌推廣工作，並吸引更多來自其他地區和國家的遊客。
研究目標
本研究的主要目的是通過集群品牌突出每個城市的獨特品質,同時促進區域合作，從而釋放大灣區的旅遊潛力。這些城市擁有各自的文化、自然和歷史景點。該專案揭示了如何將這些屬性融入一個有凝聚力的區域品牌中。
通過研究居民和遊客的觀點,這項研究揭示了共同的價值觀,對目的地的感知和體验方式的差異性·深人訪談和大資料的分析發現,從服務品質到城際連通性等领域需要改進,確保該地區能夠滿足國内和國際旅行者的多様化需求。
最终，該项目旨在將大灣區定位為世界級的旅遊集群。建立區域的品牌架構和協作行銷將使該地區吸引更多旅客。這些措施還將促進可持續旅遊業的發展，使當地社區受益，增強該地區的全球競爭力。
研究方法
採用線上線下的相结合方法以確保資料的收集和分析更全面；通過大資料分析和深入訪談來整合旅行者、居民和行業的聲音。此外，研究團隊還進行了實地考察，以獲得對大灣區城市旅遊資源和體验的第一手資料。通過這些調研，研究團隊進一步觀察服務品質、舆遊客的互動以及主要景點的狀况。
大資料分析是該專案的基石：從微博、搞程·YouTube和TripAdvisor等平臺系统地處理使用者生成的内容。這些網站具有不同的視角，可以细緻入微地瞭解旅客的情绪和偏好。通過網路爬蟲提取了二十幾萬條評論和回饋,包含有關遊客體验、對景點的看法和對服務的感受等方面的關鍵细節。
為了補充定量資料，對182名人員進行了面對面和線上訪談。該様本包括當地居民、文化和旅遊相關领導以及旅遊相關行業高管。這些訪談反映了當地的觀點,挖掘了定量資料無法單獨捕捉到的態度和想法。訪談全程耗時約167小時(每個城市约15小時)。
研究發現
大資料和訪談表明，大灣區城市具有多個旅遊特色。目前，以親子遊為主题的旅遊在大多數城市都很突出，親子游旅客普遍表達正面情绪。香港、澳門、廣州和中山等城市的文化遗産和建築脱穎而出；香港鐘樓和江門碉樓等地標吸引了“打卡旅遊”;博物館、歷史遗跡和展覽也經常在整個地區被提及；餐飲是亮點,尤其是香港、澳門、廣州和佛山的粤菜，其中受歡迎的有早茶點心和葡式蛋撻;遊客提及了許多自然景點,例如香港、江門、惠州和肇慶的公圉和山脈。在語言障礙和服務品質等方面觀察到不同點,尤其是在香港，遊客反映了不會粤語遭受差别待遇。在香港和深圳等交通系統發達的城市，交通便利性通常更好，其他城市則因公共交通不發達而受限。來自香港澳門和珠海以外，其他城市的遊客比較看重性價比，而主要城市的遊客則優先考慮其他方面。
從人口統計學上看，大灣區内非一線城市的大多數遊客來自附近城市。由於地鐵覆蓋範圉有限，許多人駕乘私家車旅行。城中村接地氣、當地語系化氛圉營造出的輕鬆舆一線城市的快節奏形成鲜明對比。城市舆自然景觀的融合是整個大灣區的一個標読性特徵。熱情好客和文化多元性也是大灣區的另一個特徵，當地人大多被描述為友好和熱情。
在比較這兩個資料集時,當地人和遊客都欣賞文化遭産和自然美景。所有大灣區城市都融合了傅統舆潮流。然而，品牌價值各不相同：当地人傾向于強調傅統和社區,而旅行者則喜歡便利和休間;旅遊業的關注點也各不相同：當地人則嗣注文化和歷史深度，而旅行者優先考慮娱樂·舆此同時,旅行者很少能充分欣赏嶺南文化等獨特元素。
戰略建議
為了提升大灣區作為頂级旅遊集群的地位，本報告提出了幾项建議,主要集中在旅遊路線、産品和服務的多元化等方面。建議提供兼具奢華舆高性價比的多元旅遊行程，涵蓋香港、澳門、廣州和深圳等主要城市，融合奢品購物、高端餐飲、豪華住宿，以及特色文化體验舆優質本地服務;文化遗産行程，適合旅行者遊覽香港、廣州、佛山和澳門的歷史地標;自然舆冒险行程，適合戶外運動爱好者探索本地區令人驚欺的自然景觀,如肇慶的喀斯特地貌、惠州的海岸 和香港的風景秀麗的遠足徑等。為對教育和學術界感興趣的遊客，教育行程包括参觀香港、廣州、深圳和澳門的頂尖大學,以促進知識探索和文化交流；産業行程展示大灣區的經清強國地位，包括香港的金融區和深圳蓬勃發展的科技産業;创意兿術舆設計行程突出香港、深圳和廣州的充满活力的兿術場景；對於尋求晚問娱樂的旅客，夜生活冒險行程探索香港、澳門、深圳和廣州的夜生活中心和娱樂選擇,並提供一系列晚問活動。
除了這些行程外，還可以利用該地區先進的醫療保健服務、宜人的氣候、美麗的環境和全面的休間設施，將大灣區推廣為退休康養天堂。例如，在政府政策和不断增長的“銀髪”經清的支持下，大灣區對尋求寧静而積極生活方式的退休人士来説是一個非常有吸引力的目的地。此外，家庭和兒童友好型旅遊包括香港迪士尼樂圉、海洋公圉長隆海洋王國和長隆野生動物圜等面向家庭的景點,進一步放大了大灣區的吸引力；這些選擇,再加上豐富的人造和自然資源，為所有年龄段的人提供了豐富的體验。儘管如此，還需要進一步努力豐富大灣區的産品，提升其作為適合所有年龄段的世界級休開中心的地位。
行銷活動和合作
大灣區行銷活動旨在提高其旅遊産品的知名度，強調無缝的旅行連接，並展示該地區的豐富體验。
首先，圖和社交媒體行銷應涉及Instagram-Facebook和TikTok等平臺,通過視覺上引人注目的内容(例如視频導覺和互動促銷)接觸年輕受衆·舆有影響力的人合作提升活動的影響力，舆國際和國内發言人的合作可以擴大該地區活動的展示範圉·體验式和沉浸式活動應利用虚擬實境和增強現實技，讓潛在遊客在實地到訪大灣區之前，通過線上體验一下大灣區,例如通過旅遊展覺會或線上平臺吸引潛在遊客。此外，可以舆航空公司、旅行社和當地酒店供應商合作開發有針對性的促銷和旅行套餐：優惠的、多目的地套餐将使遊客更傾向選擇該地區。
文化和主题活動,如國際節日和兿術展覽等活動應該在城市之問輪流舉辦,並鼓勵遊客訪問多個目的地。同時,傅统宣傅和線下行銷策略可以通過主要交通樞纽的平面廣告、看板和旅遊手册来補充圖工作。最後,舆知名品牌的合作將提高知名度：通過社交媒體分享，收藏門票和品牌産品為特色的特别活動将進一步推廣該地區。因此，建議成立一個跨區域部門来負責發起、協調和監督大灣區品牌建設的各项工作。
结論
該專案的調查结果強調了區域合作在旅遊品牌方面的潛力。除了保留自身的城市旅遊品牌，通過将各個城市的優勢整合到一個區域的品牌框架中，將大灣區定位為全球领先的旅遊和休間中心。這種方法將加強區域聯繫，助力文化弘揚,同時促進可持續發展，使大灣區内所有城市受益。
本文来自知之小站
PDF完整报告已分享至知识星球，微信扫码加入立享4万+最新精选报告
（星球内含更多专属精选报告.其它事宜可联系zzxz_88@163.com）
