技术的升级是商业进步的催化剂，每当新型技术出现时，商业形态、商业运作效率和运作方法、生产关系都将发生变化。与此同时，技术只有在经受广泛的商业应用与实践检验后才能沉淀成为通用型技术，为商业的发展和创新提供核心驱动力。
未来，企业的竞争将是围绕效率与速度的竞争，高效的产品与服务创新、商业模式创新和运营管理创新才能有效增强企业的生存力。协同是数字经济时代企业打破内外部边界，全方位提升管理效率的最佳手段，而基于数据的精细化运营则是落实企业战略，提升管理效益的重要途径。以连接为基础实现的广泛协同将重塑业务延展的边界范围，提升组织运营的整体效率。在数字技术的支持下，协同的深度与广度将直接决定企业的运营对象，只有充分发挥员工的能动性、积极性，实现协同和运营体系的有机融合，才能打造激发企业增长新动能的新模式，对未来企业发展具有非常重要的意义。
协同运营平台(Collaborative Operation Platform，COP）应运而生，成为企业创新突破、提升系统性效率、连接效率和决策效率的最佳工具，其本质上是企业数字化转型平台的具象化延伸。协同运营平台基于“以人为中心”的管理思想，本质上是新型的IT架构与敏捷的运营体系相融合的数字化基础设施，以协同和数据等联通企业内外部业务、人员、运营等，帮助企业打造高绩效组织，提升运营效率，进而释放生产力。
协同运营平台作为适应数字化时代趋势、契合企业需求的集大成者，有望成为协同运营领域的新物种，成为企业商业运行的数字化新基建。
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