亿欧✖东跨院- 2021新国货CoolTop跨界产品榜.pdf

体验经济的到来,带来了企业经营理念的变化,以及对于顾客体验需求的最大化关注,这让市场竞争由产品竞争、服务竞争转变为体验竞争。而体验竞争除了关注消费者对产品和服务的使用过程,还关注企业与顾客之间的互动。而跨界正在成为互联网时代企业经营发展的必经之路。跨界时代,是一种打破消费边界的连接与创新。

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