2019电商用户行为专题分析
宏观经济承压叠加数字用户红利不在,网络零售数据增速放缓
从宏观数据来看,受经济增速影响中国社会消费零售总额增速逐步放缓,网络零售总额承压;而另- -方面中国移动网民红利也逐步消失.季度环比增速仅为0.42%
头部平台行业独占率下滑,存量用户争夺日趋白热
新媒介崛起 ,用户时长呈现离散化分布
从用户角度来看,近两年来,头部应用同比增幅显著,随着流量及带宽的不断提升,大文娱领域崛起,短视频、直播、二次元等内容平台加入对用户市场的争夺,用户使用时长的离散化趋势显著.
下沉市场及银发群体贡献流量增长 ,网购用户群体粘性增长显著
2019年10月,移动购物领域用户达到8.6亿,同比增长11.3% ,下沉市场的深入及中老年银发群体拓展,共同贡献流量增长。而另一方面用户使用时长也提升明显,这主要是由于电商的内容化运营, AR/VR/语音及会员体系的构建共同提升了电商用户的使用粘性。
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