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麦肯锡:攀登实力曲线-成为保险赢家

每年,世界各地的保险公司均会进行战略规划。他们都想大胆地设定新的方向,但往往会陷入到渐进主义和战略惰性中——不仅在保险行业,几乎所有其他行业都是如此。事实上,我们同仁的研究表明,从整个经济来看,在多部门公司中,从一年到下一年分配给每个业务单位的预算几乎是相同的,平均相关系数为.92。

造成这种情况的原因有很多,从风险厌恶情绪到公司政治,再到不切实际地追求根本不存在的完美战略。此外,经验表明:战略就是碰运气。并不是每个决定都能带来胜利,但是勇于出击的公司更有可能取得成功。战略是概率性的,而不是决定性的。我们的同仁们对此进行了多年研究,最终于2018年出版了《突破现实的困境:趋势、禀赋与企业家的大战略》(Strategy Beyond the Hockey Stick),指出每个行业的情况都是如此。

最近,我们通过深入探讨保险业,扩展并深化了这方面的研究。1 我们的研究结果证实,保险公司可以采取具体、有证据支持的行动,将自己推向正确的方向,并逐步提高获得长期成功的概率。一些目标明确且重大的举措,可以显著提高保险公司在10年内成为经济利润最高的前20%企业的概率,这些举措包括资源重新配置、提高承保利润率及生产率、达成一系列按计划进行的并购交易。2 尽管采取这些举措看上去自然而然,但许多公司未能严格执行。事实上,如果将这些举措进行整合(达到或超过本文所述的重要性阈值),并辅以亚洲、欧洲和北美领先保险公司的实例,那么这些举措最终会见到成效。关键不在于是否有实现战略差异化的神奇公式,而在于通过仔细研究主要举措在这些领域取得显著成效的可能性,可以切实地预测到将战略转化为业绩的概率。

何为实力曲线,如何应用

通过分析全球209家保险公司2013年至2017年的经济利润,我们发现了一条实力曲线(Power Curve),这条曲线证明经济利润在保险公司中的分布并不均匀(见图)。在此期间,前20%的保险公司平均每年创造7.64亿美元的经济利润;中间60%的保险公司平均仅创造2600万美元的经济利润。这些处于行业中间部分的保险公司并没有创造或损失多少价值,但垫底的20%的保险公司损失惊人,平均每家每年亏损9.76亿美元。这与我们同仁所研究的所有公司的整体情况类似。

以上调查结果可能会给那些不在经济利润前20%保险公司之列但发现想要沿着实力曲线往上攀登相当艰难的保险公司敲响警钟。2003年至2007年垫底的20%的公司,在10年内跻身前20%之列的概率为17%,而排在中间的公司跻身于前20%之列的概率接近10%。然而,保险公司仍有可能沿着曲线向上攀登,从而大幅增加所创造的价值。

 

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