近年来，虚拟现实技术VR（Virtual Reality），已经逐步进入到教育、娱乐、医疗、环保、交通运输、公共卫生等众多领域，具有极大的应用价值和商业潜力。相关调查机构公布的数据也表明，VR业务在未来若干年，将迎来一个快速发展期。
同时，可以看到当前算力、存储云化的产业发展步伐越来越快， VR可以借助云端算力进行实时画面渲染。进一步地，5G网络的超大带宽和超低延时，保证了云端渲染画面的可获得性，并在随时随地接入、类本地操作方面，给用户体验带来极大提升。 Cloud VR业务作为Cloud X系列业务之一，是需求、技术、成本和体验等方面综合推动、演进的必然业务形态。
然而，针对Cloud VR业务，目前业界还没有明确的体验评估模型，无法从用户体验出发，有效牵引E2E产业发展，并作为5G网络建设的参考依据。可以说，如何准确有效地评估和预测用户在应用Cloud VR业务时的体验是亟待解决的问题。
为此，华为X Labs联合国内高校知名领域专家，系统研究Cloud VR相关体验影响因素，构建评估模型框架，并通过符合ITU规范的主观实验和数据训练，建立起体验评估模型。模型的不同评估模块，可以满足运营商、设备制造商、内容提供商在不同层面、不同角度的体验评估需求。
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