全球知名IT咨询公司Gartner对数字化有着明确的定义：广义上的数字化， 强调的是数字技术对商业的重塑，信息技术能力（更高级和流行的叫法应该是 数字技术能力）不再只是单纯地解决企业的降本增效问题，而应该成为赋能企 业商业模式创新和突破的核心力量。
与其它行业相比，家居行业的数字化进程似乎来得太慢了些。与此同时， 家居作为非常“重”的传统行业存在着许多痛点亟待解决。传统经营模式下的 行业效率低下，设计渲染效率低、库存管理能力差、拆单困难易出错、制作环 节难协同、标准规范难落地、订单流转速度慢、门店营销成交差等痛点，既限 制了行业的规模化、规范化发展，也让满足消费者需求更加困难。
对消费者来说，价格不透明、产品非标化影响着消费者的体验；随着居民 生活水平的提高，消费者对于家居产品的质量、环保、个性化等诉求对行业提 出了更高的要求；生活节奏加快，消费者也渴望可以更便捷高效地了解家居产 品，线上选品、一站式购物需求也涌现出来。
新时代消费者的诉求呼唤家居行业的变革，同时，疫情的冲击让传统的重 体验重线下的家居行业遭受巨大打击，也刺激了家居行业认真思考数字化转型。
众多家居企业开始新媒体直播渠道带货，甚至建立家居行业MCN机构，培养 自己的网红达人；数字化设计工具带来的效率提升，减少了品牌设计师出图时 间，也让消费者家居购物体验更直观；数字化技术支撑下的柔性生产能力成为 家居企业满足消费者个性化诉求的保障；设计生产全链路打通的工业软件应用 正成为家居行业数字化变革的新趋势，带来极大的效率提升……
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