2020年一定会在我们的工作形态和感受 中留下浓墨重彩的一笔。不论新冠疫情 在多大程度上影响了行业或组织的运营 能力，这次大流行使许多组织开拓视野 看到了新的可能性，包括灵活工作、远程 医疗以及基于技能的人才管理模型和数 字化转型可以带来的变化。同时，疫情也 引人深思：哪些疫情期间的人才管理策 略会持续下去？什么样的灵活、可持续 的人才管理模型能够作为企业发展的基 石？我们如何能够重塑一个对所有人都 更美好的未来？
在未来十年的开端，企业正在寻找成功的新途 径。我们看到了对人与地球未来前景的重新关 注，针对新的职业路径和发展变化的角色重塑 自身技能，通过将人类直觉与员工队伍科学相结 合来获得员工队伍优势，以及全面考虑员工的健 康、财富和职业，使员工体验与新的期望保持一 致。事实证明，在新冠流行期间，在以上这些方 面将经济价值和同理心相结合是企业生存的关 键。这种方法和这些价值观必将持久。
我们所有人都必须面对前所未有的健康和经济 挑战，并意识到不同地域、行业和个体以独特的 方式经历了这一时期，走上了不同的道路。 现在 的问题是，我们如何才能汲取这一特殊时期的经 验，并将所产生的创新引入到新的工作方式和重 塑计划中？
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