MQL市场获客与孵化模式.pdf

MQL的全称是Marketing Qualified Lead,即营销合格线索。

在企业的日常运营中,会接触到一些留资潜客,这些数据信息就是MQL。但是,我们如何从中甄别出真正感兴趣的、孵化尚处于学习阶段的低意向客户呢?这背后就需要一套体系化运营模型,来加速潜客孵化、输出高质量销售线索、提供权威的数据图表和直观的流转模型。

实际上,Marketing部门不是“善财童子”、不是“成本中心”,而是一个能够为业务发展助力的“业绩驱动中心”。

在全球经济下行低迷、国内市场萎靡瓶颈的阶段,Marketing部门的价值再次受到质疑。品牌与消费者的新型关系,让每个企业的销售团队遭受到了巨大的挑战与冲击。而Marketing部门的核心价值在绝大多数人看来,无非是拉高销售数字or缩短销售时间。

但是“难题”同样摆在市场人面前,超400位世界级企业的CMO在疫情后都表示“信心下滑”、“感受到前途未卜的压力”。

把心态放在一边,更为现实的是2022年整体营销预算比19年下降了30%。在裁员、资金紧张、压缩广告预算的举步维艰的现状下,整体营销预算只会持续吃紧。

根据德勤的一份数据报告显示:“超过70%的消费者认为数字化解决方案加深了他们与外界的联系”。所以,及时转向并利用数字技术无疑是一个逐渐清晰的共识。

Marketing部门应该关注3个核心指标,即单个销售线索成本、流量转化率、销售收入,同时从用户主动搜索、客户留存、品牌知名度、内容影响力4个层面细分各职称应该独立承担的指标。

市场营销不能停留在用户获取,我们需要建立真正的增长模型。加速销售线索转化,是一切工作的关键。

优化销售线索筛选过程的基础便是定义“MQL”和“SQL”,一旦在MQL、SQL上达成共识,市场和销售便可以在线索转化的流程中勾勒出真正合适的买家形象。记住,只有当Marketing和Sales的需求保持一致时,收入增长才可以达到真正理想的数字。

本文来自知之小站

 

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