随着我国人口老龄化程度不断加深，近年来，友邦人寿积极响应国家政策方向，在国家金融监督管理总局的正确领导下，积极支持银发经济，打造“康养生态圈”,整合养老产业上下游优质资源，努力满足人民群众多元化、多层次的“享老”需求。
同时，为了更全面的了解消费者面临养老生活的心声与需求，响应国家发改委关于推动养老公共消费提质增效的通知，友邦人寿重磅发布《守护银发族·金融适老大调研报告》聚焦不同年龄层从“养老”到“享老”的金融适老行为的变化与差异，为行业提供前瞻性洞察，助力解决养老千人千面需求的问题，将服务落到实处，希望广大金融消费者都能老有所依，病有所医，居有其所，行有所安，实现幸福感满满的品质“享老”生活。
友邦适老调研报告结果显示，消费者退休后主要关注医疗资源支持，发生意外、疾病时的医疗费用补充，以及拥有充足的养老金。这说明随着当下不断变化和越来越多样性的养老需求，金融消费者除了担心财务压力外，还存在较大的医疗质量压力，商业保险和健康管理服务在康养体系中对于消费者的重要性已到达新高度。
消费者对适老过程中需要的养老金愈加重视。中国的养老保险体系包括政府主导的基本养老保险、企业年金和职业年金、个人储蓄型养老保险和商业养老保险三大支柱，如今随着消费者对养老金增值需求的日益提高，消费者对个人养老金重要性的认知日益增强。
中国养老保险体系
三大支柱
基本养老保险
个人储蓄型养老保险和
企业年金和职业年金
商业养老保险
除资金外，适老过程中“衣食住行有保障”也是品质养老生活的刚需。根据国家“9073”格局构想，将有90%左右的老年人实现居家养老；因此，为各阶段养老过程提供保障的需求，将愈加凸显其重要性与必要性。
友邦适老调研报告显示，超过47%的消费者认为适老过程最需要的帮助是“身边有持久可靠的资源解决日常起居中遇到的问题”;随着消费者年龄的提升，我们发现其对解决日常起居的重视程度也有显著提高，当代人对健康状态、健康风险有着清晰的认知，同时还存在较大的医疗质量及治疗过程等各方面的压力，亟需“一站式”健康管理服务。
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