中移智库:扶摇九天-勇立潮头-九天客服大模型技术解读.pdf

稳健性与灵活性联台优化

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解决复杂系统智能化体系大而不稳的挑战。

系统和用户双驱动对话模式的灵活多样性。

预训练行业基座

·客聚知积融入基础型。

进阶式学习,访问墙强

主动服务

·交互模式升级

单一界面一360度全方位

提前遵你所想

数据精标及增强

人人对激据标

动态用户属性数据和业务

知识补究

情感关怀

·鬓中双方镇感布动,到人化

思维链逻辅增通

强系统集成

简单入口、现有系统重用和系统伴随,提供润物细无声的服务。

NGCS界面

工具

API接口

知识库

内部

外部

系统

平台

●内部多层级系统集成

从康层知识库、到液口级制的APL、到厚统

界重级别的解析和填减

外部系统和工具集成

外部系统和工具集成,贵酒密服省

询理运置分析全流湿

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本文来自知之小站

 

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