案例研究:瑞幸的线上线下一体化营销 by纷析咨询.pdf

广告投放作为流量补充:瑞幸的营销费用占比从2018年的88%降到2022年Q4的4.68%且联名合作不断,推测

投入在广告引流的金额占比不大:

社群只是我们能看见的瑞幸私域运营里的最后一公里。整体上瑞幸的私域可以划分为三个层面的布局

虽然不可复刻,但瑞幸咖啡的私域运营给我们一个非常重要的启发:围绕核心私域差异化来优化运营策略,实现效果最大化。

什么是私域差异化:即明确私域对用户的价值,用户为什么要到你的私域来也就是你打算让用户薅你那种羊

毛?可以从五个角度来实现私域的差异化:

本文来自知之小站

 

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