中指研究院-2020年中国物业服务价格指数研究报告.pdf

近年来,在城镇化持续推进、人们追求美好生活的时代大背景下,物业管理行业进 入发展的快车道,呈现良好的发展态势。尤其是后疫情时代,在政策利好、资本红利、 智能化技术应用推动下,物业管理行业迎来新的发展机遇期。 疫情下,物业服务企业在政策支持、行业地位、市场规模、科技应用、多元化服务 等领域均有重大突破,行业价值得到充分释放。疫情期间,物业服务企业坚守最后一道 防线,得到了业主、社会的广泛认可和信任,行业社会影响力进一步提升。随着政策支 持力度的增加,行业进入快速发展期,物业服务企业把握政策红利与资本机遇,通过合 理收并购,扩大市场占有率,实现规模增长,行业集中度大幅提高。同时企业利用科技 化、数字化技术,以业主需求为导向,全面提升服务品质,持续优化基础服务,理性开 展增值服务,努力为业主打造安全、舒适、智慧、便捷的生活场景,业主满意度大幅提 升,行业价值得到充分释放,行业发展迎来新契机。 后疫情时代,政府及社会各界对物业管理行业的认识、重视程度将进一步提升,同 时,对物业管理的要求也将进一步提高,这将倒逼物业服务企业深化技术革新,推动智 能化应用与转型升级,“互联网+物业”将逐渐发展成为物业管理行业新业态。互联网平 台的应用亦会增加线上接触频率,从而有助于物业服务企业拓宽增值服务渠道、发展多 元化服务以及加快推进智慧社区建设,实现收益多样化的新运营模式。 展望未来,物业管理行业集中度将进一步提升,市场竞争将更加激烈,智能化、多 元化成为物业管理行业发展的必然趋势,而最大限度发挥资本、技术、服务的优势,实 现服务优化和价值释放将成为物业服务企业在激烈的竞争中取胜的关键。

本文来自知之小站

 

PDF报告已分享至知识星球,微信扫码加入查阅下载3万+精选资料,年享1万+精选更新

(星球内含更多未发布精选报告.其它事宜可联系zzxz_88@163.com)