云服务供应商市场，或更确切而言，“软件即服务”（“SaaS”）市场从上世纪90 年代建立以来， 已取得巨大发展。虽然其开始作为一个利基市场，主要被已认识到云计算优势的初创企业 使用，但如今，SaaS 服务已在全球企业得到广泛应用。
企业采用SaaS 方案可获得实在的竞争优势，包括比本地部署软件更低的运营成本、快速配 置和产品升级、灵活设置、无缝整合、可扩展性、高可用度和内在安全性等。
随着企业应用增加，SaaS 解决方案供应商的数目也相应增长。这些供应商已建立不同的运 营模型和能力，可分为以下类别： 这些企业是基于云/SaaS 产品 供应来建立的。此类企业包括开 拓型的云企业，如Salesforce 和 Workday，以及多家初创企业和新 兴高增长企业。
为响应客户对云解决方案需求的不 断增长，部分本地部署软件供应商 已转型为SaaS 方案供应商，比如 SAP, Microsoft, Adobe 将云解决方 案作为附加产品或本地部署产品组 合替代提供给客户。享有丰厚维护 收益流的企业已执行混合策略，即 本地部署软件和SaaS 方案并存， 而其它部分企业则追求过渡至完全 的SaaS 业务模型。
这些企业包括已将集成SaaS 方案 整合进核心业务的集成技术企业 （IBM、HP 和 Cisco）以及产品企 业（通用电气与西门子）。在基于 订阅的模式下，SaaS 方案帮助这 些企业取得持续收益。
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