小梅沙
· 创建综合体的多业态统一会员数据银行：基于文旅行业多样化的业态特点，对小梅沙会员数据进行分类，打造独享标签库，更深入了解文旅游客喜好，精准用户画像指导运营
· 定制化标签指导精细化营销：腾讯基于小梅沙综合体，打造6大类标签维度与72个标签的会员体系，立足精准化的标签体系进行营销投放
一键游广西
· 提升广西旅游智慧服务水平，提高城市品牌和竞争力：腾讯文旅携手广西旅发集团，打造了以“一云一池三平台”为核心的广西全域旅游平台，完成自治区-市-县-景区联动体系构建，实现运营全面下放，全面激活市县平台的运营活力
· 打造“一键游”游客画像标签体系：为文旅精准营销打下坚实基础，打造旅游智慧服务平台
01
运用大数据把握市场趋势
通过大数据了解客户的真正需求，提供游客需要的体验和服务。把握文旅市场新趋势，数据以更系统化、结构化的形式展现用户行为、偏好、消费等动向，为文旅企业决策提供支持
02
以用户画像提升文旅精准营销
用户画像作为大数据的重要组成部分之一，在文旅企业中有重要作用，随着消费升级，消费者的旅游需求日趋个性化、多样化，用户画像可匹配不同特征的用户进行精准营销，也可以指导企业对产品进行优化
03
文化IP重塑文旅新抓手
文旅IP既是产品也是营销方式，良好的IP形象促进文化和旅游两个领域互利共生，依托IP挖掘背后文化故事，强化游客认知，形成长效传播卖点
文化强国
中共中央办公厅和国务院办公厅印发《“十四五”文化发展规划》,新的历史起点上进一步推动社会主义文化繁荣兴盛，建设社会主义文化强国
文化获得感
总书记强调：“要推动文化产业高质量发展，健全现代文化产业体系和市场体系，推动各类文化市场主体发展壮大，培育新型文化业态和文化消费模式，以高质量文化供给增强人们的文化获得感、幸福感”
讲好中国故事
“国潮风”强势崛起，以文载道、以文传声、以文化人，向世界阐释推介更多具有中国特色、体现中国精神、蕴藏中国智慧的优秀文化
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