益普索 x 京东 – 5G手机白皮书.pdf

寒冬,这也是在连续9年高速增长后, 手机市场首次出现量、额双降的局面。
根据某知名研究机构数据显示,2019 年中国手机市场的销量同比会持续下降 9% 左右。此外,产品同质化也日趋严 重,加之用户换机周期尚未缩短,手机 市场趋于饱和。
2019 年 6 月 6 日,工信部正式发 放 5G 商用牌照,随后三大运营商共同 宣布 5G 商用服务启动。5G 时代终端 先行,8 月 5 日凌晨,京东将国内第一 台 5G 手机送至消费者手中,中国手机 市场正式拉开 5G 商用竞赛的帷幕。
本次研究数据显示,超八成用户 有意在未来两年内更换 5G 手机,因此 2020 年 5G 手机用户有望迎来第一轮 爆发式的增长。2020 年也是京东通讯 成立的第 13 年,在过去的 12 年间, 我们累计为 2.42 亿用户提供了手机产 品和服务。京东作为更贴近消费者的平 台,也更懂消费者,基于京东大数据优 势,我们对用户购机行为进行精准洞察, 从而反向推动上游产品设计,不断满足 用户需求。
鉴于此,本报告以 5G 手机用户需 求为核心研究内容,携手全球前三的市 场研究集团益普索 Ipsos,分别从全球 5G 现状、京东 5G 手机表现、5G 先锋 用户以及 5G 主力用户四个层面出发, 对 5G 手机用户进行全面的调研,以期 为消费者提供最优质的 5G 产品和 5G 专属服务。我们谨以此数据抛砖引玉, 希望能够对手机行业及各位合作伙伴有 所助益。

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