北森-2021中国人力资源管理年度观察报告 .pdf

过去几年间,当专家学者们对VUCA时代的种种可能 性侃侃而谈时,大多数人可能并没有切身的体会。但今年的 全球疫情补上了这一课,让我们深刻感受到不确定下的未来 之路步步维艰。
尽管我们所处的环境存在大量不确定性,但仍可以从中 看到未来发展中一些的确定性——数字化转型。大到国家经 济发展、商业环境,小到企业自身发展、具体的人力资源工 作,数字化转型都是确定的前进方向。实践证明数字化发展 是唯一可以帮助社会和企业实现跨越式发展的方式,且具有 不可逆的特点。
《中国数字经济发展白皮书 (2020年) 》指出,2019 年我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元,占GDP比重 达到36.2%,对GDP增长的贡献率高达67.7%,成为驱动 我国经济增长的核心关键力量。然而,数字化转型并不是有 足够的决心就能一帆风顺的。麦肯锡的研究显示,全球超七 成的企业数字化转型项目几近失败,关键的一大障碍是组织 的支撑能力不足。如何从人才管理出发,建设数字化组织能 力是本报告关注的话题。
为了更好地回答这一问题,北森人才管理研究院展开了 专项的研讨,并于2020年10-11月调研了六百余家企业在 人才管理数字化的现状与期待。中国企业的人力资源数字化 转型的现状如何?各个人才管理场景成熟度状况和未来的发 展趋势是怎样的?每一个场景该从何开始更容易成功?开展 数字化转型的加速器有哪些?本报告将结合调研结果、企业 访谈和行业洞察给出相关答案和探讨。

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